En los últimos tres años, SamTrans ha implementado cambios en las rutas de autobús de todo el condado de San Mateo para mejorar la experiencia de los pasajeros, aumentar el número de usuarios y mejorar la eficiencia. SamTrans desea conocer su opinión sobre cómo los cambios en el servicio han afectado a sus traslados. Sus respuestas son 100% anónimas y nos ayudarán a identificar los problemas y preocupaciones de la comunidad. Los comentarios de esta encuesta se revisarán para ayudar a comprender cómo afectaron los cambios de ruta a los pasajeros y qué cambios adicionales se deben considerar para mejorar la red de autobuses en el futuro. La encuesta tarda menos de 5 minutos en completarse.
