Exit Vanderbilt & ComNet Kundenumfrage 2021 Question Title * 1. Das Preis-Leistungsverhältnis von Vanderbilt & ComNet-Produkten ist 1 (Mangelhaft) 5 (Ausgezeichnet) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 2. Vanderbilt & ComNet-Produkte sind einfach zu installieren und zuverlässig 1 (Schwer) 5 (Sehr leicht) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 3. Vanderbilt & ComNet-Produkte sind innovativ Ja Nein Wenn nein, warum? Question Title * 4. Sind Sie mit unserer Reaktionsschnelligkeit und unseren COVID-19-Angeboten zufrieden? Ja Nein Wenn nein, warum? Question Title * 5. Das Produktspektrum von Vanderbilt & ComNet erfüllt unsere Anforderungen voll und ganz Ja Nein Wenn nein, warum? Question Title * 6. Wenn ich an Sicherheits- oder Übertragungslösungen denke, denke ich zuerst an Ihr Unternehmen Ja Nein Wenn nein, warum? Question Title * 7. Die Koordination zwischen Ihren Vertriebs- und Servicemitarbeitern ist hervorragend Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 8. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Bemühungen, die Verfügbarkeit neuer Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren? 1 (Mangelhaft) 5 (Ausgezeichnet) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 9. Die Vermarktung von Vanderbilt & ComNet-Produkten ist gut Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 10. Die Website www.vanderbiltindustries.com ist benutzerfreundlich Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 11. Nutzen Sie die sozialen Netzwerke, um über die Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden zu bleiben? Ja Nein Question Title * 12. Wenn ja, welche Plattformen verwenden Sie hauptsächlich für Ihr Unternehmen? Facebook LinkedIn Twitter Instagram YouTube Sonstiges (bitte angeben) Question Title * 13. Ich benutze den Webshop, um meine Bestellungen aufzugeben Ja Nein Wenn nein, warum nicht? Und wäre der Vanderbilt & ComNet-Webshop für Sie von Interesse? Question Title * 14. Ich bin zufrieden mit der Effektivität, mit der Sie meine Bestellungen bearbeiten Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 15. Wie bestellen Sie bei Vanderbilt & ComNet? (bitte alles Zutreffende ankreuzen) Telefon Email Fax Webshop Question Title * 16. Ich weiß genau, an wen ich mich wenden kann, wenn ich Fragen habe oder Informationen benötige Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 17. Ich muss mich nicht nur auf meinen Vertriebsmitarbeiter verlassen, um meine Informationsbedürfnisse zu erfüllen Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 18. Vanderbilt & ComNet informiert rechtzeitig über mögliche Lieferprobleme und bietet eine Lösung Zustimmen Nicht zustimmen Question Title * 19. Wir müssen selten Produkte an Vanderbilt & ComNet zurücksenden Zustimmen Nicht zustimmen Question Title * 20. Der Produktrücksendeprozess (RMA) von Vanderbilt & ComNet ist benutzerfreundlich Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 21. Die Produktschulungen von Vanderbilt & ComNet und deren Inhalte sind gut Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 22. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Methoden zur Angebotserstellung? 1 (Not Satisfied) 5 (Very Satisfied) Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 23. Angebote werden schnell und präzise abgegeben Zustimmen Nicht zustimmen Question Title * 24. Die Mitarbeiter von Vanderbilt & ComNet kennen und verstehen die Produkte und Dienstleistungen Zustimmen Nicht zustimmen Question Title * 25. Die Mitarbeiter von Vanderbilt & ComNet verstehen meine Geschäftsanforderungen und schlagen Lösungen zur Verbesserung unseres Geschäfts vor Zustimmen Nicht zustimmen Question Title * 26. Ich weiß, wer mein Vertriebsansprechpartner ist Ja Nein Question Title * 27. Die Geschäftspraktiken von Vanderbilt & ComNet sind leicht zu verstehen Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 28. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass Vanderbilt & ComNet seine Versprechen und Verpflichtungen erfüllt Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 29. Es ist unkompliziert, mit Vanderbilt & ComNet Geschäfte zu machen Zustimmen Nicht zustimmen Wenn nicht einverstanden, warum? Question Title * 30. Haben Sie zusätzliche Kommentare oder Anmerkungen, die Sie uns mitteilen möchten? Question Title * 31. Wären Sie bereit, an einem Online-Sprint-Review mit unserem technischen Support-Team teilzunehmen, um kommende Features und Entwicklungen kennenzulernen und zu besprechen? Ja Nein Question Title * 32. Wenn Sie die obige Frage mit Ja beantwortet haben, für welche Produktlinien? ACT SPC ComNet Sonstiges (bitte angeben) Fertig