Skip to content

RDA - ელექტრონული მომსახურების გამოკითხვა

მოგესალმებით,
მომსახურების გაუმჯობესების მიზნით,  სოფლის განვითარების სააგენტოს მიერ, ტარდება გამოკითხვა. 
გთხოვთ დაგვითმოთ დრო და  გვიპასუხოთ რამდენიმე შეკითხვაზე.
კვლევა ანონიმურია,  დაცულია თქვენი პერსონალური მონაცემები. 
წინასწარ გიხდით მადლობას კვლევაში მონაწილეობისთვის.
1.ჩამოგითვლით დებულებებს, გთხოვთ  გამოიყენოთ 5 ქულიანი სკალა და დააფიქსიროთ თქვენი  პასუხი კითხვის შესაბამისად(Required.)
სრულიად უმნიშვნელო
უმნიშვნელო
მეტ-ნაკლებად
მნიშვნელოვანი
სრულიად მნიშვნელოვანი
E1. ჩემთვის მნიშვნელოვანია ელექტრონული სერვისი მივიღო დროულად, შეფერხების გარეშე
E2. ჩემთვის მნიშვნელოვანია  ელექტრონული სერვისის  მიღების სიმარტივე  (მარტივი ნავიგაცია)
E3. ჩემთვის მნიშვნელოვანია ელექტრონული სერვისი იყოს პროგრამულად გამართული
E4. ჩემთვის მნიშვნელოვანია ელექტრონული სერვისი იყოს დაცული
E.5 ჩემთვის მნიშვნელოვანია ელექტრონული სერვისი იყოს ადვილად აღქმადი (ვიზუალურად) და მორგებული ჩემს საჭიროებებზე
2.გთხოვთ  გამოიყენოთ 5 ქულიანი სკალა და შეაფასოთ მიღებული მომსახურება.(Required.)
სრულიად არ ვეთანხმები
არ ვეთანხმები
მეტ-ნაკლებად
ვეთანხმები
სრულიად ვეთანხმები
N/A
P1. ელექტრონული სერვისი მივიღე შეფერხების გარეშე
P2. ელექტონული სერვისი ადვილად მივიღე
P3. ელექტრონული სერვისი პროგრამულად გამართული იყო
P4. ელექტრონული სერვისის მიღებისას დაცულად ვიგრძენი თავი
P5. ელექტრონული სერვისი ადვილად აღქმადია და მორგებულია ჩემს საჭიროებებზე
3.L1. მთლიანობაში რამდენად კმაყოფილი დარჩით მომსახურების პროცესით?(Required.)
1 სრულიად უკმაყოფილო
2
3
4
5 სრულიად კმაყოფილი
N/A
4.L2. ურჩევდით თუ არა თქვენს ნათესავს, მეგობარს, ახლობელს, ესარგებლა ჩვენი მომსახურებით? შეფასებისთვის გამოიყენეთ 10 ქულიანი სკალა 0-დან 10-მდე.(Required.)
5.L3. რა უნდა შეცვალოს სოფლის განვითარების სააგენტომ სერვისის მიმართულებით, რომ ამ კითხვაზე ყველაზე მაღალი შეფასება დაწეროთ? (ჩაწერეთ, გამოიყენეთ ქართული ფონტი)
6.სქესი(Required.)
7.ასაკი(Required.)
8.განათლება(Required.)
9.რომელი სერვისით/პროექტით/პროგრამით გისარგებლიათ (დააზუსტეთ, შესაძლებელია რამდენიმე პასუხი)(Required.)