Questionnaire de satisfaction - Public 2016 Question Title * 1. Comment avez-vous connu le Verbier Festival ? Affiche Publicité ou article dans un media (journal, internet, télévision) Par le biais d’un ami, d’une connaissance Je suis résident à Verbier Autre (spécifier) Question Title * 2. Depuis combien d’édition venez-vous au Festival? 1ère année 2 à 4 ans Plus de 5 ans Question Title * 3. Une fois sur place, à Verbier, par quels biais obtenez-vous des informations sur le programme du jour ? Site internet Grand programme papier (livre) Journal au Quotidien Panneaux d’informations dans les divers lieux de la station Billetterie SMS alerte Guichet Info Service (Office du Tourisme ou Billetterie) Autre (spécifier) Question Title * 4. Êtes-vous satisfaits des indications (panneaux) pour trouver les différents lieux d’activités du Festival? Oui Non Suggestions? Question Title * 5. Que pensez-vous du nouveau site internet du Festival ? Pas du tout satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Ne se prononce pas Style général (visuel) Style général (visuel) Pas du tout satisfait Style général (visuel) Peu satisfait Style général (visuel) Satisfait Style général (visuel) Très satisfait Style général (visuel) Ne se prononce pas Facilité pour trouver les informations Facilité pour trouver les informations Pas du tout satisfait Facilité pour trouver les informations Peu satisfait Facilité pour trouver les informations Satisfait Facilité pour trouver les informations Très satisfait Facilité pour trouver les informations Ne se prononce pas Facilité pour réserver des billets Facilité pour réserver des billets Pas du tout satisfait Facilité pour réserver des billets Peu satisfait Facilité pour réserver des billets Satisfait Facilité pour réserver des billets Très satisfait Facilité pour réserver des billets Ne se prononce pas Remarque Question Title * 6. Êtes-vous abonnés aux supports digitaux du Festival? (E-Newsletter/Facebook/Instagram/Twitter/Youtube)? Non Oui - Lesquels? Question Title * 7. Êtes-vous membre de l'Association des Amis ? Oui Non Non, je ne connais pas Question Title * 8. Quelle catégorie de billets achetez-vous généralement pour les concerts à la Salle des Combins ? Billets entre CHF 140 et 180.- Billets entre CHF 90 et 140.- Billets à moins de CHF 90.- Question Title * 9. À quelle période réservez-vous vos billets? Dès l’ouverture de la billetterie (début mars) Entre mars et juin Sur place, au moment du Festival Question Title * 10. Comment préférez-vous acheter vos billets? Sur internet Par téléphone Par correspondance Au guichet pendant le Festival Question Title * 11. À combien de concerts avez-vous assisté ? 1 2 3 4 5 6 concerts et plus Question Title * 12. Auriez-vous aimé assister à plus de concerts? Non Oui Si oui, pourquoi ne l'avez-vous pas fait? Question Title * 13. À quels concerts préférez-vous assister ? Concerts symphoniques (Verbier Festival Orchestra) à la Salle des Combins Concert de musique de chambre (Verbier Festival Chamber Orchestra) à la Salle des Combins Concerts de musique de chambre à l’Église Récitals de piano à la Salle des Combins Récitals de piano à l’Église Soirée opéra à la Salle des Combins Soirée musique du monde Récital lyrique à l’Église Rencontres Inédites Question Title * 14. De quelles activités "hors concerts" proposées par le Festival avez-vous profité durant votre séjour ? Répétitions générales à la Salle des Combins Concert du Fest’Off (Hangar) Master class de l’Academy Concert quotidien de l’Academy au Cinéma (16h30) Conversation avec un artiste au Chalet Orny Atelier pour les enfants du Discovery Présentation du concert du soir avec le Discovery Aucune Question Title * 15. Avez-vous acheté un “Learning pass” pour assister aux activités de nos projets éducatifs? Oui Non Non, je n'en ai pas entendu parlé Si oui, préciser le nombre de joursSi non, expliquer pourquoi Question Title * 16. Avez-vous apprécié la nouvelle formule du Fest’Off – Le Hangar? Pas du tout satisfait Très satisfait Clear i We adjusted the number you entered based on the slider’s scale. Question Title * 17. À quelles activités du Hangar avez-vous participé? Concerts Théâtre Tournoi d'échecs Aucune Question Title * 18. Avez-vous profité d’autres activités à Verbier en dehors du Festival? Non Oui, préciser lesquelles. Question Title * 19. Combien de nuits êtes-vous resté à Verbier ? 0 1 2 3 Plus de 3 Question Title * 20. Où avez-vous séjourné ? Hôtel Location Chez des proches (amis ou famille) Dans mon propre logement Question Title * 21. Seriez-vous intéressé par une formule week-end comprenant des concerts et une nuitée dans un hôtel de la station? Oui Non Question Title * 22. Quelle est votre satisfaction générale autour des propositions du Verbier Festival ? Pas du tout satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait Ne se prononce pas La programmation en général La programmation en général Pas du tout satisfait La programmation en général Peu satisfait La programmation en général Satisfait La programmation en général Très satisfait La programmation en général Ne se prononce pas La qualité des concerts (point de vue acoustique et artistique) La qualité des concerts (point de vue acoustique et artistique) Pas du tout satisfait La qualité des concerts (point de vue acoustique et artistique) Peu satisfait La qualité des concerts (point de vue acoustique et artistique) Satisfait La qualité des concerts (point de vue acoustique et artistique) Très satisfait La qualité des concerts (point de vue acoustique et artistique) Ne se prononce pas L'accueil à l'Église L'accueil à l'Église Pas du tout satisfait L'accueil à l'Église Peu satisfait L'accueil à l'Église Satisfait L'accueil à l'Église Très satisfait L'accueil à l'Église Ne se prononce pas L’expérience des master class de l’Academy L’expérience des master class de l’Academy Pas du tout satisfait L’expérience des master class de l’Academy Peu satisfait L’expérience des master class de l’Academy Satisfait L’expérience des master class de l’Academy Très satisfait L’expérience des master class de l’Academy Ne se prononce pas Les activities proposées par le Discovery Les activities proposées par le Discovery Pas du tout satisfait Les activities proposées par le Discovery Peu satisfait Les activities proposées par le Discovery Satisfait Les activities proposées par le Discovery Très satisfait Les activities proposées par le Discovery Ne se prononce pas Les concerts du Fest’Off Les concerts du Fest’Off Pas du tout satisfait Les concerts du Fest’Off Peu satisfait Les concerts du Fest’Off Satisfait Les concerts du Fest’Off Très satisfait Les concerts du Fest’Off Ne se prononce pas Question Title * 23. Que pensez-vous des dates de l’édition de cette année (22 juillet au 7 août)? Cela me convient Trop précoses Trop tardives Autre, préciser Question Title * 24. Avez-vous des suggestions à faire pour améliorer votre expérience au Verbier Festival ? Question Title * 25. Avez-vous un souvenir de cette édition que vous souhaiteriez partager? Terminé