Gold Coast Transit requests your assistance in collecting information about our services. Please complete this survey to help us improve your service. Thank you! 

Gold Coast Transit solicita ayuda para recopilar información sobre nuestros servicios. Por favor complete esta encuesta para ayudarnos mejorar el servicio. ¡Gracias!

Question Title

* 1. Why do you ride Gold Coast Transit? 
¿Por qué viaja en el autobús de Gold Coast Transit?

Question Title

* 2. How often do you ride the bus? 
¿Con qué frecuencia viaja en el autobús?

Question Title

* 3. How did you get to the bus stop? 
¿Cómo llegó a la parada del autobús?

Question Title

* 4. How did you pay for the trip? 
¿Cómo pagó por su viaje?

Question Title

* 5. How much time will you spend on the bus to reach your destination? 
¿Cuánto tiempo pasará en el autobús para llegar a su destino?

Question Title

* 6. Once you get off the bus, how are going to get to your destination? 
Cuando baje del autobús, ¿cómo va a llegar a su destino?

Question Title

* 7. How many transfers do you use before reaching your destination? 
¿Cuántas transferencias usa antes de llegar a su destino?

Question Title

* 8. Do you have a cell phone? 
¿Tiene un teléfono móvil?

Question Title

* 9. How do you get information about Gold Coast Buses? Select all that apply.
¿Cómo obtiene información sobre las rutas y horarios de Gold Coast Transit? Seleccione todas las que correspondan.

Question Title

* 10. Which routes do you ride? Select all that apply. 
¿Cuál ruta utiliza? Seleccione todas las que correspondan.

Question Title

* 11. In the past year, have you used Uber or Lyft for your transportation needs?
En el último año, ¿ha usado Uber o Lyft para sus necesidades de transporte?

Question Title

* 12. Which service improvement would make you ride more often? Select one.
¿Qué mejoramiento de servicio le haría usar más el autobus? Seleccione uno.

Question Title

* 13. Thinking about your experience on Gold Coast Transit, how satisfied or dissatisfied are you with the below categories. Please select one number in each column using the rating scale below, with 1 being very dissatisfied and 5 being very satisfied. 

Al pensar en su experiencia en Gold Coast Transit, qué satisfecho o insatisfecho está con las siguientes categorías. Por favor marque con un círculo un número de cada fila usando la escala de calificación a continuación, con 1 siendo muy insatisfecho y 5 siendo muy satisfecho.

  1 2 3 4 5
Safety / Seguridad
Bus arrives on time / 
El autobús llega a tiempo
Frequency of Service /
Frecuencia de servicio
Rider Information (Accessing bus information, reading schedules) /
Información al pasajero (acceso a infomación del autobus, horarios)
Customer Service (Driver and customer service staff helpfulness and friendliness) /
Servicio al cliente (amabilidad y cordialidad del personal de servicio al cliente y el conductor)
Bus Stops (Cleanliness, availability of amenities, lighting, safety) /
Paradas de autobús (limpieza, disponibilidad de servicios, iluminación, seguridad)

Question Title

* 14. What is your bus stop spacing preference? Select one.
¿Cuál es su preferencia de espacio entre paradas? Seleccione uno.

Question Title

* 15. Do you agree/disagree with the following statements?
¿Está de acuerdo / en desacuerdo con las siguientes declaraciones? Por favor circule uno en cada fila.

  Agree /De Acuerdo Neutral Disagree / No estoy de acuerdo
I can easily find information on Gold Coast Transit services./ Puedo encontrar fácilmente información sobre los servicios de Gold Coast Transit.
I would recommend Gold Coast Transit to family and friends. /
Recomendaría Gold Coast Transit a familiares y amigos.
I am satisfied with Gold Coast Transit District./ Estoy satisfecho con Gold Coast Transit District.
Public transit is an important public service./ El transporte público es un servicio público importante.

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