1.What is your relationship to the Disability Community? (Check all that apply) / ¿Cuál es su relación con la comunidad de personas con discapacidad? (Marque todas las respuestas que correspondan)

I am a person with a disability / Soy una persona con discapacidad

Family member in household of a person with a disability / Miembro de la familia de una persona con discapacidad

Caregiver or support provider / Cuidador o proveedor de apoyo

Professional working with people with disabilities / Profesional que trabaja con personas con discapacidad

Prefer not to answer / Prefiero no responder

Other / Otro

2.What type(s) of disability or health condition do you experience? (Check all that apply) / ¿Qué tipo(s) de discapacidad o problema de salud padece? (Marque todas las respuestas que correspondan)

Mobility disability / Discapacidad motriz

Blind or low vision / Ceguera o baja visión

Deaf or hard of hearing / Sordera o con discapacidad auditiva

Sensory disability / Discapacidad sensorial

Intellectual or developmental disability / Discapacidad intelectual o del desarrollo

Cognitive disability / Discapacidad cognitiva

Mental health disability / Discapacidad de salud mental

Chronic illness or health condition / Enfermedad crónica o afección de salud

Neurodivergent (autism, ADHD, dyslexia, etc.) / Neurodiversidad (autism, ADHD, dyslexia, etc.)

Prefer not to answer / Prefiero no responder

Other / Otro

3.Which ward of Holyoke do you live in? / ¿En qué distrito de Holyoke vive? (Si tiene dudas, localícelo en el mapa adjunto.)

Ward 1 / Distrito 1

Ward 2 / Distrito 2

Ward 3 / Distrito 3

Ward 4 / Distrito 4

Ward 5 Distrito 5

Ward 6 / Distrito 6

Ward 7 / Distrito 7

4.How long have you lived in Holyoke? / ¿Cuánto tiempo llevas viviendo en Holyoke?

Less than 1 year / Menos de 1 año

1–3 years / De 1 a 3 años

4–10 years / Entre 4 y 10 años

11–20 years / Entre 11 y 20 años

More than 20 years / Más de 20 años

5.What is your age group? / ¿En qué grupo de edad te encuentras?

Under 18 / Menos de 18

18–34

35–49

50–64

65 or older / 65 o más

Prefer not to answer / Prefiero no responder

6.Sidewalk Accessibility How often is it difficult for you to navigate sidewalks, crosswalks, and curb cuts in Holyoke? / Accesibilidad de las aceras ¿Con qué frecuencia le resulta difícil desplazarse por las aceras, los pasos de peatones y los rebajes de acera en Holyoke?

Never / Nunca

Sometimes / A veces

Often / A menudo

Always / Siempre

I do not use sidewalks, crosswalks, or curb cuts in Holyoke / En Holyoke no utilizo aceras, pasos de peatones ni rampas de acceso

7.Municipal Building Access How often do you encounter accessibility barriers when accessing municipal buildings? / Acceso a los edificios municipales ¿Con qué frecuencia se encuentra con barreras de accesibilidad al acceder a edificios municipales (como la Alcaldía, bibliotecas o centros comunitarios)?

Never / Nunca

Sometimes / A veces

Often / A menudo

Always / Siempre

I do not visit municipal buildings in Holyoke / No visito edificios municipales en Holyoke.

8.Business Accessibility How accessible are local businesses (grocery stores, banks, restaurants, etc.)? / Accesibilidad a los comercios ¿Qué grado de accesibilidad tienen para usted los comercios locales (tiendas de alimentación, bancos, restaurantes, etc.)?

Very accessible / Muy accesibles

Somewhat accessible / Bastante accesibles

Neutral / Neutro

Somewhat inaccessible / Poco accesibles

Very inaccessible / Muy difícil de acceder

I do not visit local businesses in Holyoke / No visito los comercios ni los restaurantes locales de Holyoke

9.Availability of Private Transportation Do you have access to a personal accessible vehicle when you need it? / Disponibilidad de transporte privado ¿Tiene acceso a un vehículo personal adaptado cuando lo necesita?

Never / Nunca

Sometimes / A veces

Often / A menudo

Always / Siempre

I do not need a personal accessible vehicle / No necesito un vehículo personal adaptado

10.Awareness and Use of Accessible Public Transportation Which of the following describe your use of and awareness of public transportation in Holyoke? (Circle all that apply) / ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su uso y conocimiento del transporte público en Holyoke? (Marque todas las respuestas que correspondan. Utilice la línea de comentarios para explicar o añadir información)

I am aware of accessible fixed-route PVTA bus services / Conozco los servicios de autobús de la PVTA con rutas fijas y accesibles

I use fixed-route PVTA bus services / Utilizo los servicios de autobús de ruta fija de la PVTA

I am aware of accessible PVTA paratransit services / Conozco los servicios de transporte accesible de la PVTA

I use PVTA paratransit services / Utilizo los servicios de transporte accesible de la PVTA

I am not aware of any accessible public transportation options in Holyoke / No conozco ninguna opción de transporte público accesible en Holyoke

I do not use public transportation / No utilizo el transporte público

11.Access to Destinations with Public Transportation List up to 3 destinations you travel to using public transportation: / Acceso a destinos en transporte público ¿Cuáles son sus destinos más habituales cuando utiliza el transporte público? Indique aquí tres:

12.How often are these destinations difficult for you to access? / ¿Con qué frecuencia le resulta difícil acceder a estos destinos debido a las barreras del transporte público? (Utilice la línea de comentarios para especificar y explicar.) /

Never / Nunca

Sometimes / A veces

Often / A menudo

Always / Siempre

I do not use public transportation / No utilizo el transporte público.

13.City Information Accessibility How accessible is information from the City of Holyoke (website, notices, agendas)? / ccesibilidad a l información municipal ¿En qué medida es accesible la información de la ciudad de Holyoke (página web, avisos públicos, órdenes del día de las reuniones)?

Very accessible / Muy accesible

Somewhat accessible / Bastante accesible

Neutral / Neutro

Somewhat inaccessible / Poco accesible

Very inaccessible / Muy inaccesible

I do not access information from the City of Holyoke / No accedo a la información de la ciudad de Holyoke

14.Participation Barriers Have you experienced challenges participating in city meetings, hearings, or events due to accessibility issues? / Barreras a la participación ¿Ha tenido dificultades para participar en reuniones municipales, audiencias o eventos comunitarios debido a problemas de accesibilidad?

Never / Nunca

Rarely / Rara vez

Sometimes / A veces

Often / A menudo

Always / Siempre

I do not participate in city meetings, hearings, or events / No participo en reuniones municipales, audiencias ni eventos comunitarios

15.What types of accessibility barriers do you encounter in Holyoke? (Select all that apply) / ¿Qué tipo de barreras de accesibilidad encuentra en Holyoke? (Seleccione todas las opciones que correspondan)

Sidewalk or curb ramp barriers / Barreras en aceras o rampas de bordill

Building entrance barriers / Barreras en las entradas de los edificios

Lack of accessible parking / Falta de aparcamiento accesible

Public transportation barriers / Barreras en el transporte público

Communication barriers (websites, documents, signage) / Barreras de comunicación (sitios web, documentos, señalización)

Lack of accessible housing / Falta de viviendas accesibles

Attitudinal barriers (staff awareness, customer service) / Barreras de conducta (sensibilización del personal, atención al cliente)

Other / Otro

I have not encountered any barriers / No he encontrado ninguna barrera de accesibilidad en Holyoke.

16.Please describe any specific locations where you regularly encounter accessibility barriers: / Describa cualquier lugar específico en el que se encuentre habitualmente con barreras de accesibilidad y el tipo de barrera con la que se encuentra. Por ejemplo: «Acera rota en la calle Smith. El ascensor del centro comunitario no funciona».
Comentario Opcional:

17.Most Important Change What is the single most important change the City of Holyoke could make to improve accessibility? / Cambio más importante ¿Cuál es el cambio más importante que podría realizar la ciudad de Holyoke para mejorar la accesibilidad?
Comentario libre:

18.Open comment: / Comentario Opcional :