Evaluation des conseillers

Nous vous remercions d’avance de prendre quelques instants afin de remplir le présent formulaire qui nous permettra d’assurer la qualité des services offerts au Collège Éducacentre et de bien répondre à vos besoins.

Veuillez noter qu’une fois rempli, ce formulaire reste strictement confidentiel.

Question Title

* 1. Participez au concours en indiquant votre courriel et courez la chance de gagnez un iPod Shuffle! Le tirage au sort sera effectué 3 fois par année (Automne, Hiver et printemps). Pour ceci, indiquez votre adresse courriel ci-dessous.

Question Title

* 2. Date de la rencontre

Quand a eu lieu la rencontre

Date

Question Title

* 3. Nom du conseiller/de la conseillère

autre (préciser)

Pour les 3 questions suivantes, merci d'indiquer le chiffre correspondant à votre évaluation :
1.Insatisfaisant
2.Passable
3.Satisfaisant
4.Très bien
5.Excellent

Question Title

* 4. Votre impression globale de la rencontre ?

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Indiquez le chiffre correspondant à votre évaluation	Indiquez le chiffre correspondant à votre évaluation 1	Indiquez le chiffre correspondant à votre évaluation 2	Indiquez le chiffre correspondant à votre évaluation 3	Indiquez le chiffre correspondant à votre évaluation 4	Indiquez le chiffre correspondant à votre évaluation 5

Question Title

* 5. La rencontre

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Est-ce que le conseiller/la consellière a su bien comprendre mes besoins et objectifs?	Est-ce que le conseiller/la consellière a su bien comprendre mes besoins et objectifs? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière a su bien comprendre mes besoins et objectifs? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière a su bien comprendre mes besoins et objectifs? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière a su bien comprendre mes besoins et objectifs? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière a su bien comprendre mes besoins et objectifs? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière a démontré une bonne écoute?	Est-ce que le conseiller/la consellière a démontré une bonne écoute? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière a démontré une bonne écoute? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière a démontré une bonne écoute? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière a démontré une bonne écoute? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière a démontré une bonne écoute? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière semblait bien renseigné(e) sur les différents programmes et a été en mesure de répondre adéquatement à mes questions?	Est-ce que le conseiller/la consellière semblait bien renseigné(e) sur les différents programmes et a été en mesure de répondre adéquatement à mes questions? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière semblait bien renseigné(e) sur les différents programmes et a été en mesure de répondre adéquatement à mes questions? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière semblait bien renseigné(e) sur les différents programmes et a été en mesure de répondre adéquatement à mes questions? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière semblait bien renseigné(e) sur les différents programmes et a été en mesure de répondre adéquatement à mes questions? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière semblait bien renseigné(e) sur les différents programmes et a été en mesure de répondre adéquatement à mes questions? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière a établi un plan d'action adapté à mes réalités et mes besoins?	Est-ce que le conseiller/la consellière a établi un plan d'action adapté à mes réalités et mes besoins? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière a établi un plan d'action adapté à mes réalités et mes besoins? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière a établi un plan d'action adapté à mes réalités et mes besoins? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière a établi un plan d'action adapté à mes réalités et mes besoins? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière a établi un plan d'action adapté à mes réalités et mes besoins? 5
Est-ce que la durée de la rencontre a été adéquate?	Est-ce que la durée de la rencontre a été adéquate? 1	Est-ce que la durée de la rencontre a été adéquate? 2	Est-ce que la durée de la rencontre a été adéquate? 3	Est-ce que la durée de la rencontre a été adéquate? 4	Est-ce que la durée de la rencontre a été adéquate? 5
Est-ce que la rencontre a commencé à l'heure?	Est-ce que la rencontre a commencé à l'heure? 1	Est-ce que la rencontre a commencé à l'heure? 2	Est-ce que la rencontre a commencé à l'heure? 3	Est-ce que la rencontre a commencé à l'heure? 4	Est-ce que la rencontre a commencé à l'heure? 5

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* 6. Le conseiller/ la conseillère

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Est-ce que le conseiller/la consellière est bien préparé(e) et organisé(e)?	Est-ce que le conseiller/la consellière est bien préparé(e) et organisé(e)? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière est bien préparé(e) et organisé(e)? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière est bien préparé(e) et organisé(e)? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière est bien préparé(e) et organisé(e)? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière est bien préparé(e) et organisé(e)? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière communique clairement et est facile à comprendre?	Est-ce que le conseiller/la consellière communique clairement et est facile à comprendre? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière communique clairement et est facile à comprendre? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière communique clairement et est facile à comprendre? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière communique clairement et est facile à comprendre? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière communique clairement et est facile à comprendre? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière donne de l’information pertinente?	Est-ce que le conseiller/la consellière donne de l’information pertinente? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière donne de l’information pertinente? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière donne de l’information pertinente? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière donne de l’information pertinente? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière donne de l’information pertinente? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière donne des renseignements utiles?	Est-ce que le conseiller/la consellière donne des renseignements utiles? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière donne des renseignements utiles? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière donne des renseignements utiles? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière donne des renseignements utiles? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière donne des renseignements utiles? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière est serviable et enthousiaste?	Est-ce que le conseiller/la consellière est serviable et enthousiaste? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière est serviable et enthousiaste? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière est serviable et enthousiaste? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière est serviable et enthousiaste? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière est serviable et enthousiaste? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière m'a mis à l'aise de parler?	Est-ce que le conseiller/la consellière m'a mis à l'aise de parler? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière m'a mis à l'aise de parler? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière m'a mis à l'aise de parler? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière m'a mis à l'aise de parler? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière m'a mis à l'aise de parler? 5
Est-ce que le conseiller/la consellière est respectueux(euse)?	Est-ce que le conseiller/la consellière est respectueux(euse)? 1	Est-ce que le conseiller/la consellière est respectueux(euse)? 2	Est-ce que le conseiller/la consellière est respectueux(euse)? 3	Est-ce que le conseiller/la consellière est respectueux(euse)? 4	Est-ce que le conseiller/la consellière est respectueux(euse)? 5

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* 7. Quelles démarches comptez-vous entreprendre suite à votre rencontre avec le conseiller/ la conseillère?

Question Title

* 8. Quelle est l’information la plus importante que vous avez appris?

Question Title

* 9. Avez-vous des suggestions pour améliorer le service?

oui

non

si oui, préciser

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* 10. Est-ce que vous prévoyez utiliser le service à nouveau?

oui

non

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* 11. Est-ce que vous recommandriez à quelqu'un d'utiliser ce service?

oui

non

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* 12. Autres commentaires et suggestions

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* 13. votre adresse courriel

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