Encuesta de Servicio al Cliente, Centro de Asistencia al Desarrollo

Question Title

* 1. ¿Cuál de las siguientes opciones lo describe a usted?

Profesional de diseño con licencia

Agente solicitante

Dessarrollador/ Dueño

Cuidadano/ Vecino interesado

Agente de bienes raíces

Personal de una agencia del gobierno

Otro (favor de espicificar)

Question Title

* 2. Esta es su primera visita/interacción con el Centro de Asistencia al Desarrollo (DAC)?

Sí

Question Title

* 3. Cuál es la razón de su visita al centro DAC?

Asistencia en la investigación de registros

Copias de los planos

Consulta con el personal de DAC (para planes de zonificación/sitio, transporte, medio ambiente, ingeniería de drenaje, determinación de subdivisión/estado de la tierra, apoyo de la Junta de Ajuste, permiso de señal/sonido)

La corrección del plan del sitio/ ó procesamiento de exención

Junta de evaluación del desarrollo con el equipo de consultorĺa de DAC

Consulta de servicios públicos (Luz o Agua de la Ciudad de Austin, plomería)

Por favor califique su experiencia en cada una de las siguientes áreas. Use esta escala 1 (muy en desacuerdo) a 5 (muy de acuerdo).

Question Title

* 4. El personal dio un excelente servicio al cliente:

N/A

Question Title

* 5. El personal mostró profesionalismo:

N/A

Question Title

* 6. El personal estaba bien informado:

N/A

Question Title

* 7. Códigos y reglas fueron aplicadas por el personal de una manera justa y práctica:

N/A

Question Title

* 8. El personal anticipó obstáculos y proporcionó opciones cuando fue posible:

N/A

Question Title

* 9. El personal estuba fácilmente accesible cuando se necesita ayuda:

N/A

Question Title

* 10. La información me fue explicada claramente:

N/A

Question Title

* 11. El personal me respondió a mis preguntas rapidamente:

N/A

Question Title

* 12. Quedo satisfecho con mi interacción con el personal del DAC:

Question Title

* 13. Comentarios:

Opcional

Encuesta de Servicio al Cliente, Centro de Asistencia al Desarrollo

Question Title

* 1. ¿Cuál de las siguientes opciones lo describe a usted?

Question Title

* 2. Esta es su primera visita/interacción con el Centro de Asistencia al Desarrollo (DAC)?

Question Title

* 3. Cuál es la razón de su visita al centro DAC?

Question Title

* 4. El personal dio un excelente servicio al cliente:

Question Title

* 5. El personal mostró profesionalismo:

Question Title

* 6. El personal estaba bien informado:

Question Title

* 7. Códigos y reglas fueron aplicadas por el personal de una manera justa y práctica:

Question Title

* 8. El personal anticipó obstáculos y proporcionó opciones cuando fue posible:

Question Title

* 9. El personal estuba fácilmente accesible cuando se necesita ayuda:

Question Title

* 10. La información me fue explicada claramente:

Question Title

* 11. El personal me respondió a mis preguntas rapidamente:

Question Title

* 12. Quedo satisfecho con mi interacción con el personal del DAC:

Question Title

* 13. Comentarios:

Question Title

* 14. Nombre:

Question Title

* 15. Teléfono:

Question Title

* 16. Correo electrónico: