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Preguntas de la Encuesta Comunitaria de la Agencia de Ambulancias del Condado de Jackson

El Centro para la Gestión de la Seguridad Pública (CPSM, por sus siglas en inglés) está trabajando con el Condado de Jackson y el servicios de emergencia médicos (EMS por sus siglas en inglés) local y la comunidad de atención médica para reimaginar el futuro de la entrega de ambulancias y revisar la legislación del Condado para adoptar futuras innovaciones en los servicios de ambulancia en el condado.

La participación de la comunidad en este proceso es muy importante y valiosa.
Nos gustaría pedir a los miembros de la comunidad que den su opinión sobre la prestación actual y futura de servicios de ambulancia en el condado de Jackson.
1.¿Cuánto tiempo ha vivido en el condado de Jackson?
2.¿En cuál comunidad vive?
3.¿Sabe qué agencia de ambulancias presta servicios en su comunidad?
4.En caso afirmativo, ¿cuál?
5.¿Sabe qué agencia de bomberos presta servicios en su comunidad?
6.En caso afirmativo, ¿cuál?
7.En una escala del 1 al 5, siendo 5 el más informado, qué tan informado está sobre el nivel de servicios que le brinda su agencia de ambulancias (es decir, nivel de atención clínica, tiempos de respuesta, etc.).
1
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3
4
5
Concientización de la agencia de ambulancias
8.En una escala del 1 al 5, siendo 5 el más alto, ¿cómo calificaría los servicios prestados por su agencia local de ambulancias?
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5
Don't Know
Reputación general.
Capacidad para satisfacer las necesidades de servicios de emergencia médicos de la comunidad.
Profesionalismo del personal.
Atención médica proporcionada.
I Calidad de las instalaciones y equipo medico.
Tiempo de respuesta.
Valor general para la comunidad.
9.¿Ha sido usted un paciente atendido por una de las agencias de ambulancias del condado de Jackson en los últimos 3 años?
10.En caso afirmativo: ¿Cual agencia?
11.En caso afirmativo: En una escala del 1 al 5, siendo 5 el más alto, ¿cómo calificaría estos componentes como parte de la respuesta de la ambulancia?
1
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5
Don't Know
Interacción con el despachador del 911.
Puntualidad en la llegada de la ambulancia.
La atención médica brindada por el personal de la ambulancia.
Medida en que el personal de la ambulancia lo mantuvo informado sobre su atención.
El estado de la ambulancia y el equipo.
El proceso de facturación de ambulancias.
Probabilidad de recomendar el servicio a otros.
12.Pensando en la futura prestación de servicios de ambulancia en su comunidad, ¿tiene alguna sugerencia sobre cómo se prestan o deberían prestarse los servicios de ambulancia en el futuro?