Por favor califique su experiencia en cada una de las siguientes áreas. Use esta escala 1 (muy en desacuerdo) a 5 (muy de acuerdo).

El personal proporciono excelente servicio al cliente:

Question Title

* 1. El personal proporciono excelente servicio al cliente:

El personal mostró profesionalismo:

Question Title

* 2. El personal mostró profesionalismo:

El personal demostró su conocimiento:

Question Title

* 3. El personal demostró su conocimiento:

El proceso fue fácil de entender:

Question Title

* 4. El proceso fue fácil de entender:

La solicitud fue clara acerca de los documentos que necesitan presentar:

Question Title

* 5. La solicitud fue clara acerca de los documentos que necesitan presentar:

Códigos y reglas fueron aplicadas por el personal de una manera justa y práctica: 

Question Title

* 6. Códigos y reglas fueron aplicadas por el personal de una manera justa y práctica: 

El personal pudo anticipar obstáculos y proporcionó opciones cuando fue posible:

Question Title

* 7. El personal pudo anticipar obstáculos y proporcionó opciones cuando fue posible:

Los ajustes aplicados a mi proyecto son justificables:

Question Title

* 8. Los ajustes aplicados a mi proyecto son justificables:

El personal fue fácilmente accesible cuando se necesita asistencia para resolver problemas:

Question Title

* 9. El personal fue fácilmente accesible cuando se necesita asistencia para resolver problemas:

La información me fue explicada claramente.

Question Title

* 10. La información me fue explicada claramente.

El personal se tomó el tiempo para responder a mis preguntas:

Question Title

* 11. El personal se tomó el tiempo para responder a mis preguntas:

Hubo facilidad de comunicación con el personal:

Question Title

* 12. Hubo facilidad de comunicación con el personal:

El proceso de mi proyecto no se retrasó por cuestiones de menor importancia:

Question Title

* 13. El proceso de mi proyecto no se retrasó por cuestiones de menor importancia:

El personal pudo terminar la inspección necesaria de mi proyecto en la fecha prometida:

Question Title

* 14. El personal pudo terminar la inspección necesaria de mi proyecto en la fecha prometida:

En general mi experiencia fue positiva:

Question Title

* 15. En general mi experiencia fue positiva:

Si hubo retrasos en el proceso cuales fueron las razones:

Question Title

* 16. Si hubo retrasos en el proceso cuales fueron las razones:

La persona que me atendió:

Question Title

* 17. La persona que me atendió:

Número del caso, si aplica:

Question Title

* 18. Número del caso, si aplica:

Otros comentarios, incluyendo si desea ser contactado acerca de sus preocupaciones (si es así, incluya su información de contacto a continuación):

Question Title

* 19. Otros comentarios, incluyendo si desea ser contactado acerca de sus preocupaciones (si es así, incluya su información de contacto a continuación):

Opcional
Nombre:

Question Title

* 20. Nombre:

Teléfono:

Question Title

* 21. Teléfono:

Correo electrónico:

Question Title

* 22. Correo electrónico:

T