Vi håber, at du vil bruge et par minutter på at besvare 10 korte spørgsmål om din oplevelse af borger.dk og selvbetjening på nettet. Vi ser frem til at høre din mening, og hvis du har forslag til, hvordan vi kan forbedre borger.dk, må du meget gerne inkludere dem.

På forhånd tak - borger.dk

Borger.dk giver alt i alt et positivt helhedsindtryk

Question Title

1. Borger.dk giver alt i alt et positivt helhedsindtryk

Kvaliteten af borger.dk’s indhold er høj

Question Title

2. Kvaliteten af borger.dk’s indhold er høj

Det er nemt at finde rundt på borger.dk

Question Title

3. Det er nemt at finde rundt på borger.dk

Teksterne på borger.dk er skrevet i et klart og letforståeligt sprog

Question Title

4. Teksterne på borger.dk er skrevet i et klart og letforståeligt sprog

Jeg fandt let det, jeg ledte efter

Question Title

5. Jeg fandt let det, jeg ledte efter

Jeg oplever, at borger.dk er hurtig og virker, som den skal uden at lave fejl

Question Title

6. Jeg oplever, at borger.dk er hurtig og virker, som den skal uden at lave fejl

Borger.dk indeholder det, jeg har behov for

Question Title

7. Borger.dk indeholder det, jeg har behov for

Borger.dk giver mig fordele, som jeg ikke kan opnå på andre måder (eks. via telefon, brev/mail eller personlig kontakt)

Question Title

8. Borger.dk giver mig fordele, som jeg ikke kan opnå på andre måder (eks. via telefon, brev/mail eller personlig kontakt)

Jeg oplever, at selvbetjeningsløsninger på borger.dk er hurtige og virker, som de skal uden at lave fejl

Question Title

9. Jeg oplever, at selvbetjeningsløsninger på borger.dk er hurtige og virker, som de skal uden at lave fejl

Jeg foreslår, at borger.dk laver følgende forbedringer

Question Title

10. Jeg foreslår, at borger.dk laver følgende forbedringer

Tak for din besvarelse.

Det videre forløb: Vi bruger løbende din og andre danskeres mening og forslag i vores arbejde med at forbedre borger.dk.
Anonymitet: Vi modtager og gemmer dit input i anonymiseret form. Personlige data (fx navn eller e-mail-adresse) vil ikke blive videregivet til tredjepart. Vi sletter altid personfølsomme data (fx personnumre), inden vi besvarer mails.

T