Exit this survey Servicios Latinos 1. Latina Services Question Title * 1. Ud. se describiría como un/a… Estudiante de UMass de bajo graduado Estudiante de UMass de posgraduado Miembro de Facultad/Empleado de UMass Miembro de una de las cinco Universidades (UMass Amherst, Amherst College, Smith College, Mount Holyoke y Hampshire College) Miembro de la comunidad de Hampshire County Proveedor de Servicios Humanos/Sociales Question Title * 2. Por favor seleccione su género Femenino Masculino Transgénero Question Title * 3. Por favor seleccione su edad De 12 a 17 años De 18 a 24 años De 25 a 59 años 60 años y más Question Title * 4. ¿Cuál es su etnicidad/raza? Por favor seleccione todas las opciones que apliquen Latino/a Hispano/a Multirracial Other (please specify) Question Title * 5. ¿Cuál es su país de origen? Question Title * 6. Por favor indique el tipo de servicio que ha utilizado: Conserjería Individual Talleres y/o Reuniones Educativas Grupos de Apoyo Mutuo (Grupo “Entre Amigos”, Grupo de Jóvenes, etc.,) Información y/o referidos Question Title * 7. Valoración del Personal Muy Buena/a Aceptable Deficiente ¿Cómo describiría la atención recibida? ¿Cómo describiría la atención recibida? Muy Buena/a ¿Cómo describiría la atención recibida? Aceptable ¿Cómo describiría la atención recibida? Deficiente ¿Cómo describiría el profesionalismo del personal? ¿Cómo describiría el profesionalismo del personal? Muy Buena/a ¿Cómo describiría el profesionalismo del personal? Aceptable ¿Cómo describiría el profesionalismo del personal? Deficiente Question Title * 8. Valoración en la calidad del servicio recibido Si Mas o Menos/ Talvez No En general, ¿esta satisfecho/a con los servicios que ha recibido? En general, ¿esta satisfecho/a con los servicios que ha recibido? Si En general, ¿esta satisfecho/a con los servicios que ha recibido? Mas o Menos/ Talvez En general, ¿esta satisfecho/a con los servicios que ha recibido? No ¿Volvería a utilizar nuestros servicios? ¿Volvería a utilizar nuestros servicios? Si ¿Volvería a utilizar nuestros servicios? Mas o Menos/ Talvez ¿Volvería a utilizar nuestros servicios? No ¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas? ¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas? Si ¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas? Mas o Menos/ Talvez ¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas? No Question Title * 9. ¿Como se entero de nuestros servicios? Por un familiar, amigo/a, conocido/a, etc. Por un miembro de otra organización Anuncio en el periódico, volante, etc. Sitio Web Question Title * 10. Por favor escriba algún comentario o/y sugerencia que tenga para mejorar nuestros servicios: Question Title * 11. Ha usado nuestra pagina de web? Yes No Next