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PBHG Encuesta de satisfacción del Cliente MHSIP FY2026

1.¿Esta encuesta es para el Programa?(Required.)
2.¿Cuántos años tiene actualmente?(Required.)
3.¿Cuál es su sexo?(Required.)
4.¿Es hispano o latino?(Required.)
5.¿Cuál es su raza? (Seleccione todas las opciones que correspondan).(Required.)
6.¿Cuánto tiempo hace que recibe servicios de Preferred Behavioral Health Group?(Required.)
7.Su tipo de seguro: Seleccione todas las opciones que correspondan.(Required.)
Marque el número que mejor represente su respuesta.  Use N/C si alguna pregunta no corresponde a su situación. 
8.Me gustan los servicios que recibo aquí.(Required.)
9.Si tuviera otras opciones, seguiría obteniendo servicios de esta institución.(Required.)
10.Le recomendaría esta institución a un amigo o familiar.(Required.)
11.La ubicación de los servicios fue conveniente (estacionamiento, transporte público, distancia, etc.).(Required.)
12.El personal estuvo dispuesto a verme con la frecuencia que yo consideré necesaria.(Required.)
13.El personal devolvió mis llamadas dentro de las 24 horas.(Required.)
14.Los servicios estuvieron disponibles en momentos que fueron adecuados para mí.(Required.)
15.Pude obtener todos los servicios que consideré necesarios.(Required.)
16.Pude consultar a un psiquiatra cuando quise hacerlo.(Required.)
17.El personal cree que puedo crecer, cambiar y recuperarme.(Required.)
18.Sentí comodidad al hacer preguntas sobre mi tratamiento y mis medicamentos.(Required.)
19.Sentí que tenía libertad de quejarme.(Required.)
20.Me proporcionaron información sobre mis derechos.(Required.)
21.El personal me alentó a hacerme cargo de cómo vivo mi vida.(Required.)
22.El personal me explicó qué efectos secundarios que se pueden presentar.(Required.)
23.El personal respetó mis deseos acerca de quiénes pueden recibir información sobre mi tratamiento y quiénes no.(Required.)
24.Yo decidí los objetivos de mi tratamiento, no el personal.(Required.)
25.El personal tuvo en cuenta mi origen cultural (raza, religión, idioma, etc.).(Required.)
26.El personal me ayudó a obtener la información que necesité para hacerme cargo del control de mi enfermedad.(Required.)
27.Me alentaron a usar programas dirigidos por consumidores (grupos de apoyo, centros de acogida, líneas telefónicas de crisis, etc.).(Required.)
Como resultado directo de los servicios que recibí:
28.Puedo ocuparme de los problemas cotidianos de forma más eficaz.(Required.)
29.Estoy mejor capacitado para controlar mi vida.(Required.)
30.Estoy mejor capacitado para lidiar con la crisis.(Required.)
31.Me llevo mejor con mi familia.(Required.)
32.Me desempeño mejor en situaciones sociales.(Required.)
33.Me va mejor en la escuela y/o en el trabajo.(Required.)
34.La situación de mi vivienda mejoró.(Required.)
35.Mis síntomas ya no me molestan tanto.(Required.)
36.Hago cosas que son más significativas para mí. (Required.)
37.Estoy mejor capacitado para hacerme cargo de mis necesidades. (Required.)
38.Estoy mejor capacitado para lidiar con las cosas cuando salen mal. (Required.)
39.Estoy mejor capacitado para hacer las cosas que quiero hacer. (Required.)
40.Mis encuentros con la policía se redujeron. (Required.)
Para las preguntas 41 a 44, responda teniendo en cuenta las relaciones con otras personas que no sean los proveedores de salud mental.
41.Estoy feliz con las amistades que tengo. (Required.)
42.Conozco personas con las que realizo actividades agradables.(Required.)
43.Siento que pertenezco a mi comunidad. (Required.)
44.En una crisis, contaría con el apoyo que necesito de mi familia o amigos. (Required.)
45.Comentarios