La crise

Comme le rappelle le journal Les Echos "La crise du COVID aura contribué à creuser le fossé entre celles qui s'étaient lancées dans leur transformation numérique et ont souvent pu faire face et celles qui n'ont cessé de la repousser et se sont retrouvées largement handicapées".
Cette enquête a pour objectif à dresser un état des lieux de la maturité numérique des membres de manière à pouvoir proposer les actions plus adaptées.
Merci par avance pour les quelques minutes que vous voudrez bien y consacrer.

Question Title

* 1. Quel jugement portez-vous sur la réactivité de votre entreprise face à la crise du COVID ?

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* 2. Pensez-vous que la crise du COVID aura un impact sur votre activité dans les mois à venir ?

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* 3. Durant la crise, avez-vous été amené à revoir vos processus de contrôle produit / Service ?

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* 4. Si oui avez-vous été confronté aux points suivants ?

  OUI NON Non concerné
Surcharge administrative
Augmentation des non-conformités
Difficultés à faire évoluer rapidement le processus

Question Title

* 5. La crise a aussi montré l’importance du numérique. Par rapport à vos concurrents, à quel niveau de transformation numérique estimez-vous être ?

Question Title

* 6. Parmi ces domaines, lesquels seront prioritaires pour votre entreprise dans les prochains mois ?

  Non prioritaire Priorité basse Priorité forte
La sécurité et la santé au travail
La gestion des fournisseurs
L’expérience client
La RSE
L’excellence opérationnelle
La transformation digitale
La conformité RGPD
La gestion des risques

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* 7. En tant que Responsable Qualité, quelle est l’importance de ces différentes missions pour les mois à venir ?

  Moins important qu’avant la crise Aussi important qu’avant la crise Plus important qu’avant Non concerné
Contribuer à la définition des objectifs stratégiques et à la prise de décision
Améliorer l’efficacité et le résultat, réduire les coûts sans valeur ajoutée
Animer les plans de progrès opérationnels et gérer les risques
Contribuer aux certifications
Garantir la fiabilité des processus
Contribuer à la transformation numérique de l’entreprise

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* 8. Êtes-vous membre de l'Association France Qualité au niveau national où régional?

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