(Die deutsche Version finden Sie unten eingefügt.)

We appreciate you are taking the time to participate in our market study «Digital Sales in the Age of Covid-19». Answering the 14+1 questions should take just 10 minutes. Your input will help provide insight into how sales leaders and their teams are coping with the challenges presented by this current situation. Your input also supports the validation of a Digital Sales Framework to help sales organisations continue engaging with customers constructively and advancing their (digital) sales processes to continue generating revenues in the Covid-19 and Post-Covid-19 world.

The study is anonymous. However, if you would like to receive the results of the study and free access to the Digital Sales Framework, please also answer question 15.

The innovate+grow group / partner of Infoteam 

Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, an unserer Studie „Digitaler Vertrieb im Zeitalter von Covid-19“ teilzunehmen. Die Beantwortung der Fragen (14+1) wird ca. 10 Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Ihre Antworten geben wichtige Hinweise, wie Vertriebsführungskräfte und deren Verkaufsteams mit den aktuellen Herausforderungen umgehen. Ihr Input trägt zur Validierung eines Digital Sales Frameworks bei, der Vertriebsorganisationen unterstützt, weiterhin mit Kunden remote zusammen zu arbeiten und durch einen digitalen Verkaufsprozess die angestrebten Umsatzziele in einer Covid-19-Welt und hoffentlich bald in einer Post-Covid-19-Welt zu erreichen.

Die Studie ist grundsätzlich anonym. Wenn Sie jedoch das Ergebnis aus der Studie und den kostenlosen Zugang zum Digital Sales Framework erhalten möchten, bitten wir Sie auch die Frage 15 zu beantworten.

Ihr Team der innovate+grow group / Partner von Infoteam

 

Question Title

* 1. My organisation's ability to engage with customers has…  

Die Möglichkeiten unserer Organisation, mit Kunden zu interagieren hat…

Question Title

* 2. Every sales person has the ability to leverage digital content to communicate customer specific value propositions.

Jede/r Vertriebsmitarbeiter/in hat die Möglichkeit, digitale Inhalte zu nutzen, um kundenspezifische Value Propositions zu kommunizieren.

Question Title

* 3. The sales team's ability to meet and build relationships with all the key decision-makers has…

Die Fähigkeit unseres Vertriebsteams, Kunden zu treffen und eine Beziehung zu allen wichtigen Ansprechpartnern aufzubauen hat…

Question Title

* 4. The digital awareness and skills of our sales organisation are...

Die Bedeutung von digitalen Medien und die damit verbundenen Fähigkeiten unserer Vertriebsorganisation sind…

Question Title

* 5. We have a common understanding of the digital sales process in place which helps to align everybody in the organisation.

Wir haben ein gemeinsames Verständnis des digitalen Verkaufsprozesses, das dazu beiträgt, alle in der Organisation aufeinander abzustimmen.

Question Title

* 6. Everyone in the organisation is equipped with the knowledge and tools to execute our digital sales process. 

Jeder in der Organisation ist mit dem Wissen und den Werkzeugen ausgestattet, um unseren digitalen Verkaufsprozess durchzuführen.

Question Title

* 7. Our marketing and sales organisations are well aligned and work together to communicate consistently with customers.

Unsere Marketing- und Vertriebsorganisationen sind gut aufeinander abgestimmt und arbeiten zusammen, um konsistent mit den Kunden zu kommunizieren.

Question Title

* 8. Our organisation supports our sales people with relevant, useful content and materials to communicate with customers more effectively over web & telephone based conversations.

Unsere Organisation unterstützt unsere Vertriebsmitarbeiter mit relevanten, nützlichen Inhalten und Materialien, um die Kommunikation mit Kunden über Web- und Telefongespräche effektiver zu gestalten.

Question Title

* 9. I believe that after the crisis, customers will attach more importance to digital support for their decision-making process.

Ich glaube, dass Kunden nach der Krise mehr Wert auf die digitale Unterstützung Ihres Entscheidungsprozesses legen werden.

Question Title

* 10. The most important customer engagement related thing I have learned from this situation is…

Das Wichtigste, was ich aus dieser Situation in Bezug auf die Interaktion/Kommunikation mit Kunden gelernt habe, ist...

Question Title

* 11. We have adapted the management of our sales funnel to the current situation.

Das Managen unseres Verkaufstrichters haben wir an die aktuelle Situation angepasst.

Question Title

* 12. Our ability to create leads using social media/networks (LinkedIn/XING/etc.) is...?

Unsere Fähigkeit, Leads über Social Media / Networks (LinkedIn/XING/etc.) zu generieren, ist...?

Question Title

* 13. Our ability to convert initial leads into active sales opportunities using social media/networks (LinkedIn/XING/etc.) is... ?

Unsere Fähigkeit, Leads (Erstkontakte) in aktive Verkaufschancen über Social Media/Netzwerke (LinkedIn/XING/etc.) zu konvertieren, ist... ?

Question Title

* 14. Our ability to run professional online meetings that offer added value to the customer is...?

Unsere Fähigkeit, professionelle Online-Meetings durchzuführen, die dem Kunden einen Mehrwert bieten, ist...?

Question Title

* 15. If you would like a copy of the final report and the Digital Sales Framework, please enter your contact information below.

Wenn Sie ein Exemplar des Abschlussberichts und des Digital Sales Framework wünschen, geben Sie bitte unten Ihre Kontaktinformationen ein.

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