Encuesta de satisfacción del paciente - CAHPS Adulto - Español Question Title * 1. ¿En que dirección usted recibe su cuidado médico? 281 Main Street, East Hartford 16 Coventry Street, Hartford 828 Sullivan Ave, South Windsor Question Title * 2. Según nuestros registros, usted recibió atención médica en los últimos 6 meses del profesional médico cuyo nombre aparece a continuación. Por favor, marque el médico debajo. Sonya Harris, APRN Michelle Hibbert, APRN Christina Morrissey, DNP Anthony Veturis, APRN Dr B Dr P Dr W Dr Chad McDonald Caitlin Putnam, APRN Kelly Pfeiffer, APRN Question Title * 3. Las preguntas de este cuestionario se van a referir al profesional médico cuyo nombre aparece en la pregunta 2 como “este profesional médico.” Por favor piense en ese profesional médico al contestar las preguntas de la encuesta.¿Es este el profesional médico al que usted va generalmente si necesita un chequeo, si quiere consejos sobre un problema de salud o si se enferma o lastima? Sí No Question Title * 4. ¿Cuánto tiempo hace que ha estado yendo a este profesional médico? Menos de 6 meses Al menos 6 meses pero menos de 1 año Al menos 1 año pero menos de 3 años Al menos 3 años pero menos de 5 años 5 años o más Question Title * 5. Estas preguntas son acerca de la atención médica que usted ha recibido. No incluya la atención que recibió cuando pasó la noche hospitalizado. No incluya las consultas al dentista.En los últimos 6 meses, ¿cuántas veces fue a ver a este profesional médico para recibir atención médica para usted mismo? Ninguna (Si contestó “Ninguna”, pase a la pregunta #24) 1 vez 2 3 4 5 a 9 10 veces o más Question Title * 6. En los últimos 6 meses, ¿se puso en contacto con el consultorio de este profesional médico para pedir una cita debido a una enfermedad, lesión o problema de salud para el cual necesitaba atención inmediata? Sí No (Si contestó “No”, pase a la pregunta # 8) Question Title * 7. En los últimos 6 meses, cuando se puso en contacto con el consultorio de este profesional médico para pedir una cita para recibir atención inmediata, ¿con qué frecuencia consiguió la cita tan pronto como la necesitaba? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 8. En los últimos 6 meses, ¿hizo alguna cita para un chequeo o una consulta regular con este profesional médico? Sí No (Si contestó “No”, pase a la pregunta #10) Question Title * 9. En los últimos 6 meses, cuando hizo una cita para un chequeo o una consulta regular con este profesional médico, ¿con qué frecuencia consiguió la cita tan pronto como la necesitaba? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 10. En los últimos 6 meses, ¿se puso en contacto con el consultorio de este profesional médico para hacer una pregunta médica durante las horas normales de oficina? Yes No (Si contestó “No”, pase a la pregunta # 12) Question Title * 11. En los últimos 6 meses, cuando se puso en contacto con el consultorio de este profesional médico durante las horas normales de oficina ¿con qué frecuencia le contestaron su pregunta médica ese mismo día Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 12. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia este profesional médico le explicó las cosas de una manera fácil de entender? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 13. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia este profesional médico le escuchó con atención? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 14. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia este profesional médico parecía saber la información importante sobre sus antecedentes médicos? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 15. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia este profesional médico demostró respeto por lo que usted tenía que decir? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 16. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia este profesional médico pasó suficiente tiempo con usted? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 17. En los últimos 6 meses, ¿le mandó este profesional médico a hacerse una prueba de sangre, rayos X o alguna otra prueba? Yes No (Si contestó “No”, pase a la pregunta #19) Question Title * 18. En los últimos 6 meses, cuando este profesional médico le mandó a hacerse una prueba de sangre, rayos X o alguna otra prueba, ¿con qué frecuencia alguien del consultorio de este profesional médico se comunicó con usted para darle los resultados? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 19. Usando un número del 0 al 10, el 0 siendo el peor profesional médico posible y el 10 el mejor profesional médico posible, ¿qué número usaría para calificar a este profesional médico? 0 - El peor profesional médico posible 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 - El mejor profesional médico posible Question Title * 20. En los últimos 6 meses, ¿tomó alguna medicina recetada? Si No (Si contestó “No”, pase a la pregunta #22) Question Title * 21. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia habló usted con alguien de este consultorio médico acerca de todas las medicinas recetadas que usted estaba tomando? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 22. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia los oficinistas y recepcionistas del consultorio de este profesional médico le dieron toda la ayuda que usted creía que debían darle? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 23. En los últimos 6 meses, ¿con qué frecuencia los oficinistas y recepcionistas del consultorio de este profesional médico le trataron con cortesía y respeto? Nunca A veces La mayoría de las veces Siempre Question Title * 24. En general, ¿cómo calificaría toda su salud? Excelente Muy buena Buena Regular Mala Question Title * 25. En general, ¿cómo calificaría toda su salud mental o emocional? Excelente Muy buena Buena Regular Mala Question Title * 26. ¿Qué edad tiene? 18 a 24 25 a 34 35 a 44 45 a 54 55 a 64 65 a 74 75 o más Question Title * 27. ¿Es usted hombre o mujer? Hombre Mujer Question Title * 28. ¿Cuál es el grado o nivel escolar más alto que ha completado? 8 años de escuela o menos 9 a 12 años de escuela, pero sin graduarse Graduado de la escuela secundaria (high school), Diploma de escuela secundaria, preparatoria, o su equivalente (o GED) Algunos cursos universitarios o un título universitario de un programa de 2 años Título universitario de 4 años Título universitario de más de 4 años Question Title * 29. ¿Es usted de origen o ascendencia hispana o latina? Sí, hispano o latino No, ni hispano ni latino Question Title * 30. ¿A qué raza pertenece? Marque una o más. Blanca Negra o afroamericana Asiática Nativa de Hawái o de otras islas del Pacífico Indígena americana o nativa de Alaska Otra Question Title * 31. ¿Le ayudó alguien a contestar esta encuesta? Si No Question Title * 32. ¿Cómo le ayudó a usted esta persona? Marque una o más. Me leyó las preguntas. Anotó las respuestas que le di. Contestó las preguntas por mí. Tradujo las preguntas a mi idioma. Me ayudó de otra forma. Done