Person Served Satisfaction Survey - Integrated Care

Para mejorar la calidad de nuestros servicios, nos gustaría recibir comentarios directos sobre su grado de satisfacción con los servicios que ofrece Vinfen. Indique su nivel de satisfacción seleccionando la opción que mejor describa su satisfacción con las áreas que se enumeran a continuación. Le recomendamos que incluya comentarios escritos al final de esta encuesta.

Escuchar a las personas atendidos y sus redes de apoyo siempre ha sido importante para nosotros. ¡Sus comentarios nos ayudarán a brindar un mejor servicio a personas como usted!
1.¿Por qué sitio estás respondiendo?(Obligatorio).
2.With my level of involvement in deciding what services I need/want to participate in while receiving care coordination services(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
3.With the resources, services and supports identified to help meet my needs(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
4.Con el personal de respeto muéstrame(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
5.Con la preocupación y el cuidado que el personal me muestra(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
6.Con la ayuda que recibo del personal para cambiar y crecer(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
7.Con la forma en que el personal me escucha y me ayuda a aprender cosas nuevas(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
8.Con cómo el personal muestra respeto por mi idioma y cultura(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
9.With how my interest in engaging in community-based activities is being addressed(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
10.Con las diferentes formas en que puedo obtener ayuda(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
11.Que el personal me ha ayudado a hacer cambios positivos en mi vida(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
12.Con cómo participar en los servicios de coordinación de la atención me ha conectado más con mis proveedores de salud conductual(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
13.Con cómo participar en los servicios de coordinación de la atención me ha conectado más con mis proveedores médicos(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
14.Con mi nivel actual de participación en mi salud(Obligatorio).
Estoy extremadamente insatisfecha
Estoy insatisfecha
Estoy satisfecha
Estoy muy satisfecha
Estoy extremadamente satisfecha
N/A
15.
En una escala del 0 al 10,
¿Qué posibilidades hay de que recomiende Vinfen a un amigo o colega?
0 corresponde a Nada probable y 10 a Extremadamente probable
(Obligatorio).
Nada probableExtremadamente probable
16.¿Tiene algún otro comentario, pregunta o inquietud?