Departamento de Salud Pública del Condado de Jackson 2017 Encuesta de Satisfacción del Cliente Question Title * 1. Hoy yo: Tuve una cita programada Fue sin cita previa Question Title * 2. Motivo de visita: Salud del Adulto (Físico/Bienestar) Control del Cáncer del Seno y del Cáncer Cervical/Detección y Evaluaciones Integradas para Mujeres de Todo el País (BCCCP/WISEWOMAN, por sus siglas en inglés) Coordinación de Cuidado para Niños Enfermedades Transmisibles Salud del Empleado Planificación familiar (Control de la Natalidad) Promoción y Educación de la Salud Inmunizaciones Servicios de Laboratorio Clínica de Maternidad Servicios de Nutrición Administración del Cuidado Obstétrico Evaluaciones de Salud Escolar Clínica de Enfermedades de Transmisión Sexual Exámenes Físicos para Deportes Mujeres, Bebés y Niños (WIC, por sus siglas en inglés) q. Otro Servicio: Question Title * 3. Por favor califícanos en los siguientes: Muy Bien Bueno Justo Malo Tiempo de espera Tiempo de espera Muy Bien Tiempo de espera Bueno Tiempo de espera Justo Tiempo de espera Malo Tiempo total de visita Tiempo total de visita Muy Bien Tiempo total de visita Bueno Tiempo total de visita Justo Tiempo total de visita Malo Amabilidad del personal Amabilidad del personal Muy Bien Amabilidad del personal Bueno Amabilidad del personal Justo Amabilidad del personal Malo Tratado con dignidad por el Personal Tratado con dignidad por el Personal Muy Bien Tratado con dignidad por el Personal Bueno Tratado con dignidad por el Personal Justo Tratado con dignidad por el Personal Malo Tratado con respeto por el personal y los proveedores Tratado con respeto por el personal y los proveedores Muy Bien Tratado con respeto por el personal y los proveedores Bueno Tratado con respeto por el personal y los proveedores Justo Tratado con respeto por el personal y los proveedores Malo Privacidad Privacidad Muy Bien Privacidad Bueno Privacidad Justo Privacidad Malo Servicio en general Servicio en general Muy Bien Servicio en general Bueno Servicio en general Justo Servicio en general Malo Question Title * 4. ¿En su visita de hoy, te contestaron todas sus preguntas? Sí Algo No Question Title * 5. ¿El personal del Departamento de Salud le explicó las cosas de una manera que era fácil de entender? Sí Algo No Question Title * 6. El Departamento de Salud está abierto de lunes a viernes de 8 AM a 5 PM. ¿Son estas horas de operación suficiente para satisfacer sus necesidades? Sí No Question Title * 7. Si no, por favor marque las horas que satisfarían sus necesidades. Marque todos los que apliquen. Primeras horas de la mañana Horas extendidas en la tarde Otro: Question Title * 8. En octubre de 2016, el Departamento de Salud empezó a llamar a los pacientes en lugar de enviar cartas para recordar a los pacientes de sus citas. ¿Tiene algún comentario sobre este cambio de operaciones? Ningún comentario, estoy de acuerdo con este cambio Comentario: Question Title * 9. En enero de 2016, el Departamento de Salud empezó a cerrar a partir de las 8:30 AM hasta las 9:30 AM el primer martes del mes para una reunión mensual del personal. ¿Tiene algún comentario sobre este cambio de operaciones? Ningún comentario, estoy de acuerdo con este cambio Comentario Question Title * 10. El Departamento de Salud reconoce que los viajes son difíciles en el Condado de Jackson. La ubicación principal del Departamento de Salud está en Sylva, NC con una ubicación adicional en Cashiers, NC. ¿Qué otras comunidades en nuestro condado crees que podrían beneficiarse de una ubicación adicional? Question Title * 11. ¿Estaría en apoyo de una clínica móvil que podría viajar a varias comunidades en el Condado de Jackson, que ofrece servicios del Departamento de Salud? Sí No Ninguna opinión Question Title * 12. ¿Quieres compartir cualquier otra información con nosotros? Done