Ihr müsst folgende Bedingungen kennen und mit ihnen einverstanden sein:
- Ihr investiert Eure Zeit vollkommen freiwillig und ehrenamtlich.
- Eure „Arbeitszeiten“ sind flexibel und werden allein von Euch selbst festgelegt. Wir werden niemals von Euch verlangen, zu bestimmten Uhrzeiten oder an bestimmten Tagen als Moderator im Einsatz zu sein, und es wird niemals einen offiziellen Dienstplan für Moderatoren geben.
- Wir werden niemals von Euch verlangen, eine Mindestanzahl von Stunden als ehrenamtlicher Moderator im Einsatz zu sein, um das Amt zu behalten.
- Ehrenamtliche Freiwillige können sich jederzeit für das Amt bewerben und es auch jederzeit und aus jedem beliebigen Grund niederlegen.
- Ehrenamtliche Freiwillige ersetzen keine primären Rollen oder Aufgaben des Community Managers.
- Der Community Manager kann Euch Eure Rechte als ehrenamtlicher Moderator jederzeit und aus jedem beliebigen Grund entziehen.
Und das sind Eure Aufgaben:
- Auf dem gesamten Discord die Posts der User im Auge behalten und sie auf Basis der Community-Regeln moderieren, die im #rules-Channel auf dem Discord sowie auf unserer Website unter https://www.lotro.com/news/lotro-community-rules-de
- Euch beim Community Manager melden, wenn es eine dringende Angelegenheit gibt und Ihr das Gefühl habt, dass Ihr alleine nicht damit zurechtkommt. Auch, wenn es in der Zeitzone des Community Managers mitten in der Nacht ist und ihr ihn vermutlich aufweckt. :)
- Posts löschen, die gegen die Regeln des Discords verstoßen, und nach Bedarf Warnungen aussprechen und Sperren verhängen.
- Fragen der Mitglieder zum Discord beantworten, zum Beispiel wo man bestimmte Informationen findet und wie man die Sprachchannels nutzt.
- Den Community Manager bei der Vergabe von Rollen an neu beigetretene Mitglieder des Discords unterstützen. Standardmäßig hat jeder die Rolle @everyone, die nur eingeschränkte Lese- und Schreiberechte hat. Wenn Spieler die Rolle @member erhalten, können sie den Discord im vollen Umfang nutzen.
Was Ihr gerne tun könnt:
- Normal auf dem Discord mit den Mitgliedern chatten. Ihr dürft gerne eure persönlichen Meinungen und Euer persönliches Feedback mitteilen, so lange sie nicht gegen die Community-Regeln oder gegen die in diesem Dokument aufgeführten Verhaltensregeln für Moderatoren verstoßen.
- Sprachchat für Gruppen nutzen.
- Screenshots posten und ganz normal mit der Community interagieren.
Was Ihr NICHT tun solltet:
- Inhalte, Malware oder andere Dinge posten, die im Zusammenhang mit Piraterie, Cheats, Exploits oder nach amerikanischem Recht illegalen Dingen stehen könnten.
- Auf Posts antworten, die Informationen oder Bilder auf Basis von Data-Mining enthalten. Wir erlauben auf dem Discordkeine data-geminten Informationen.
- Keine vulgäre Sprache verwenden, auch nicht in milder Form. Als ehrenamtlicher Moderator werdet Ihr nach strengeren Maßstäben beurteilt als normale Mitglieder der Community, Ihr müsst Euch im Chat also benehmen.
- Natürlich selbst die Regeln befolgen.
- Nicht öffentlich über Moderationsthemen oder -entscheidungen sprechen. Diskussionen, Debatten und Fragen rund um Moderationsthemen gehören in den Channel #moderator-only. Dort sind diese Chats am besten aufgehoben. Euch nicht in öffentlichen Kanälen auf Diskussionen mit Spielern über Moderationsentscheidungen einlassen.
- Zu Eurer eigenen Sicherheit auf dem Discord niemals private Informationen über Euch selbst oder andere preisgeben.
- Euch nicht als offizielles Mitglied des Teams von Standing Sto