Avec ce questionnaire, le Cluster Logistique veut obtenir votre feedback et recommandations (comme partenaire ou utilisateur de service) à propos des activités et services du Cluster Logistique dans les provinces du Kasaï.

Le fait de compléter ce formulaire permettra au Cluster Logistique d'adapter sa stratégie vers une coordination, une gestion d'information et une provision des services meilleure.

Le questionnaire ne devrait pas prendre plus de 15 minutes. Pourtant, nous apprécions si vous prenez le temps de donner des réponses détaillées. Le questionnaire est complètement anonyme et nous apprécions vraiment les réponses sincères.

Merci beaucoup,

Le Cluster Logistique

* 1. Quelle est la catégorie de votre organisation ?

* 2. Dans quel domaine travaille votre organisation ? Veuillez cocher toute réponse pertinente :

* 3. Quel service/services de la plateforme du Cluster Logistique à Kananga avez-vous déjà utilisé ?

* 4. Quelle note globale attribueriez-vous au Cluster Logistique dans la province du Kasaï Central ?

* 5. Comment avez-vous trouvé la réponse de la plateforme à vos requêtes ?

* 6. Au cas où vous avez déjà utilisé le service de transport, trouvez-vous que vos intrants ont été transportés dans le respect des normes ?

* 7. Au cas où vous avez déjà utilisé le service d’entreposage, trouvez-vous que vos intrants ont été stockés puis délivrés dans le respect des normes ?

* 8. Comment trouvez-vous les procédures d’utilisation de service du Cluster Logistique à Kananga ?

* 9. Avez-vous une suggestion sur les autres services logistiques que vous proposerez à la plateforme de fournir ?

* 10. Trouvez-vous opportun d’étendre les services de cette plateforme à d’autres régions de l’espace Kasaï (au-delà de Kasaï central et Kasaï) ?

* 11. Parmi les activités SIG (Systèmes d’Information Géographiques) ci-dessous, la ou lesquelles trouvez-vous être plus indispensables aux actions du Cluster Logistique ?

* 12. Les types des cartes produites par le Cluster Logistique correspondent-elles à vos besoins ?

* 13. Par rapport à vos besoins de gestion et planification logistique avez-vous des informations pertinentes que vous aimeriez que le Cluster Logistique ajoute aux cartes qu’il produit ?

* 14. Comment jugez-vous l'utilité du Logistics Capacity Assessment (LCA), publié par le Cluster Logistique, pour votre travail dans la province du Kasaï ?

* 15. Veuillez evaluer les Reunions de Coordination du Cluster Logistique? (1 - très bien, 5 - très faible)

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Longeur des reunions
Fréquence des reunions
Facilitation des reunions
Ordre du jour (problèmes couverts)
Numero suffisant des participants
Profil adéquat des participants
Utilité des reunions

* 16. Est-ce que vous pensez avoir été ou être adéquatement informé (ex. sur les activités, situation d’accès, etc.) à travers les différents canaux de communication du Cluster Logistique (e-mails, site web, etc.) ?

* 17. Pensez-vous que les partenaires répondant à la crise du Kasaï, sont suffisamment informés des capacités logistiques mises à leur disposition à travers le fonctionnement de la plateforme logistique à Kananga ?

* 18. Auriez-vous une recommandation ou suggestion à faire pour améliorer le fonctionnement de la plateforme du Cluster Logistique au Kasaï ?

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