Borang Soal Selidik Kepuasan Pelanggan ( Waktu & Hari Perkhidmatan Perpustakaan )

Pelanggan yang dihormati,
Perbadanan Perpustakaan Awam Pulau Pinang dari semasa ke semasa mengukur kepuasan pelanggan bagi meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan yang diberikan. Sukacita sekiranya tuan/puan dapat melapangkan masa dengan menjawab soal selidik yang disediakan.

Kerjasama tuan/puan didahului dengan ucapan terima kasih.




* 1. MAKLUMAT PELANGGAN (SILA TANDAKAN √ PADA RUANGAN YANG BERKENAAN)

* 2. Kategori / Jantina

* 3. BERAPA KERAPKAH ANDA MENGUNJUNGI PERPUSTAKAAN?

* 4. BERAPAKAH JUMLAH HARI PERKHIDMATAN YANG ANDA PERLUKAN?

* 5. SEKIRANYA ANDA MEMILIH JAWAPAN 5 ATAU 6 HARI SEMINGGU, SILA PILIH HARI PERKHIDMATAN TERSEBUT .

* 6. SEKIRANYA ANDA MEMILIH JAWAPAN 7 HARI SEMINGGU, NYATAKAN ALASAN :-

* 7. WAKTU PERKHIDMATAN YANG PALING SESUAI UNTUK ANDA ADALAH

* 8. SILA TANDAKAN √ PERKHIDMATAN PERPUSTAKAAN YANG SERING ANDA
GUNAKAN. (BOLEH TANDA LEBIH DARIPADA SATU)

* 9. SILA TANDAKAN √ SUBJEK / BIDANG PERKARA KEGEMARAN ANDA. (BOLEH TANDA LEBIH DARIPADA SATU)

* 10. TANDAKAN √ MEDIA SOSIAL PERBADANAN YANG PERNAH ANDA SERTAI. (BOLEH TANDA LEBIH DARIPADA SATU)

T