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Questionnaire sur les compétences en communication

Bienvenue à ce questionnaire

Ce cours de la Huntington Academy vise à former et à guider les aidants formels et informels des personnes atteintes de la MH sur la façon d'utiliser des compétences de communication efficaces pour faciliter la relation et le dialogue avec les personnes atteintes de la MH et entre les membres de la famille et les professionnels de la santé.

Le but de ce questionnaire est d'évaluer la fréquence à laquelle vous adoptez divers comportements lorsque vous communiquez avec des personnes atteintes de la MH, afin d'établir une base de référence de vos compétences en communication.
1.Avez-vous déjà suivi une formation en communication ?(Obligatoire)
2.Le but de cette question est de déterminer la fréquence à laquelle vous adoptez les comportements suivants lorsque vous communiquez avec des personnes atteintes de la MH.
Pour chaque affirmation, veuillez choisir l'option qui vous décrit le mieux.
Veuillez évaluer chaque phrase aussi honnêtement que possible et comme vous êtes réellement (plutôt que comme vous pensez que vous devriez être).(Obligatoire)
Jamais
Rarement
Parfois
Souvent
Toujours
J'ai tendance à dire ce que je pense, sans me soucier de la façon dont la personne atteinte de la MH le perçoit.
Si je ne comprends pas quelque chose que la personne atteinte de la MH a dit, j'ai tendance à le garder pour moi et à le découvrir plus tard.
Je suis surpris de constater que la personne atteinte de la MH n’a pas compris ce que j’ai dit.
Lorsque la personne atteinte de la MH me parle, j’essaie de comprendre son point de vue.
J'utilise des e-mails ou des SMS pour communiquer des problèmes complexes avec des personnes atteintes de la MH, car c'est rapide et efficace.
Lorsque je parle à une personne atteinte de la MH, je fais attention à son langage corporel.
Avant de communiquer, je réfléchis à ce que la personne atteinte de la MH a besoin de savoir et à la meilleure façon de le lui transmettre.
Lorsqu’une personne atteinte de la MH dit quelque chose dont je ne suis pas sûr, je demande des éclaircissements.
Je prends en compte les barrières culturelles et sociales lorsque je communique avec une personne atteinte de la MH.
Je deviens impatient envers les personnes atteintes de la MH qui n’expriment pas clairement leurs pensées et leurs opinions.
Lorsque je débats de questions complexes avec des personnes atteintes de la MH, je les considère comme un adversaire.
Lorsque je pose des questions pour obtenir des éclaircissements, elles ont tendance à être ouvertes et ne peuvent pas recevoir de réponse simple par « oui » ou « non ».
Je fais en sorte que la personne atteinte de la MH se sente écoutée en premier afin qu'elle puisse m'écouter ensuite.
Je reformule le message de la personne atteinte de MH avec mes propres mots afin de vérifier l'exactitude de ce que j'ai entendu.
J'utilise des mots et un jargon difficiles avec les personnes atteintes de la MH qui peuvent ne pas le comprendre.
J'essaie de ne pas utiliser de mots qui pourraient perturber ou dérouter la personne atteinte de la MH.
Je fais un effort honnête pour écouter la personne dont les idées en MH avec lesquelles je suis en désaccord.
Je vérifie généralement s’il existe une compréhension mutuelle des plans de diagnostic et/ou de traitement
Je comprends que ce que je dis aux personnes atteintes de la MH est tout aussi important que la façon dont je le dis.
Je demande aux personnes atteintes de la MH si elles ont des questions, des préoccupations ou d’autres problèmes et je leur donne le temps d’en parler.
Progression actuelle,
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