WEB SITE - DH General Visitor Survey

Question Title

* 1. Number of people that were in your party:

1 - 2

3 - 4

5 - 7

8 - 10

10+

Question Title

* 2. What is your age group? / À quel groupe d'âge appartenez-vous ?

Under 18

19 - 44

45 - 64

65+

Question Title

* 3. Why are you visiting the Penetanguishene area? / Pourquoi êtes-vous
en visite dans la région de Penetanguishene?

Day Trip / Excursion d'un jour

Business Trip / Voyage d'affaires

Visiting Friends or Relatives / En visite chez des amis/parents

Overnight - Visiting Friends or Relatives / En visite chez des amis - parents pour la nuit

Overnight area Hotel - Resort / Dans un hôtel pour la nuit

Other (please specify)

Question Title

* 4. Is this your first visit to Discovery Harbour ? / Est-ce votre première
visite au Havre de la découverte ?

Yes / Oui

No / Non

Question Title

* 5. If NO, when was the last time you visited? / Si non, à quand remonte
votre dernière visite ?

Less than 1 year ago / Moins d'un an

1 - 3 years ago / 1 à 3 ans

4 - 6 years ago / 4 à 6 ans

Over 7 years ago / 7 ans et +

N/A

Question Title

* 6. How did you hear about Discovery Harbour? Specify if possible /
Comment avez-vous entendu parler de Havre de la découverte ? Précisez
si possible. (Select all that apply.)

Ad / Annonce revue

Brochure

Television / Télévision

Radio Ad / Annonce radio

Travel Info Centre / Centre d’information touristique

Internet

Attended Special Event / Assistait à une manifestation spéciale

Discovery Harbour Web Site / Site web du Havre de la découverte

Town Dock Sign / Panneau au quai municipal

Awenda Park Sign / Panneau au parc Awenda

Highway Sign - Billboard / Panneau routier

Travel Ontario Web Site / Site web l’Ontario en français

Recommended Family or Friend / Recommandé par la famille - les amis

Recommended by Other Area Attraction or Hotel / Recommandé par une autre attraction locale/un hôtel

Other/autre:

Question Title

* 7. If you used an Audio Tour Wand, please comment on your experience. /
Si vous utilisiez un audio-guide, veuillez commenter votre expérience.

Question Title

* 8. What 5 experiences did you enjoy most at this attraction? / Cochez les
cinq expériences que vous avez le plus apprécié sur le lieu historique. Rate 1 - 5 (5=Very Satisfied) 1 à 5 (5= très satisfait)

	1	2	3	4	5	N/A
Guided Tour / Visite guidée	Guided Tour / Visite guidée 1	Guided Tour / Visite guidée 2	Guided Tour / Visite guidée 3	Guided Tour / Visite guidée 4	Guided Tour / Visite guidée 5	Guided Tour / Visite guidée N/A
Audio Tour Wands / Audio-guide	Audio Tour Wands / Audio-guide 1	Audio Tour Wands / Audio-guide 2	Audio Tour Wands / Audio-guide 3	Audio Tour Wands / Audio-guide 4	Audio Tour Wands / Audio-guide 5	Audio Tour Wands / Audio-guide N/A
Visitor Guide Map / Carte des lieux	Visitor Guide Map / Carte des lieux 1	Visitor Guide Map / Carte des lieux 2	Visitor Guide Map / Carte des lieux 3	Visitor Guide Map / Carte des lieux 4	Visitor Guide Map / Carte des lieux 5	Visitor Guide Map / Carte des lieux N/A
The History / L'histoire	The History / L'histoire 1	The History / L'histoire 2	The History / L'histoire 3	The History / L'histoire 4	The History / L'histoire 5	The History / L'histoire N/A
Activities / Les activités	Activities / Les activités 1	Activities / Les activités 2	Activities / Les activités 3	Activities / Les activités 4	Activities / Les activités 5	Activities / Les activités N/A
Vessels / Les navires	Vessels / Les navires 1	Vessels / Les navires 2	Vessels / Les navires 3	Vessels / Les navires 4	Vessels / Les navires 5	Vessels / Les navires N/A
Dockyard / La fosse de sciage du chantier naval	Dockyard / La fosse de sciage du chantier naval 1	Dockyard / La fosse de sciage du chantier naval 2	Dockyard / La fosse de sciage du chantier naval 3	Dockyard / La fosse de sciage du chantier naval 4	Dockyard / La fosse de sciage du chantier naval 5	Dockyard / La fosse de sciage du chantier naval N/A
Historic Buildings / Les bâtiments historiques	Historic Buildings / Les bâtiments historiques 1	Historic Buildings / Les bâtiments historiques 2	Historic Buildings / Les bâtiments historiques 3	Historic Buildings / Les bâtiments historiques 4	Historic Buildings / Les bâtiments historiques 5	Historic Buildings / Les bâtiments historiques N/A
Keating House / Maison Keating	Keating House / Maison Keating 1	Keating House / Maison Keating 2	Keating House / Maison Keating 3	Keating House / Maison Keating 4	Keating House / Maison Keating 5	Keating House / Maison Keating N/A
Original Officers' Quarters / Les quartiers des officiers	Original Officers' Quarters / Les quartiers des officiers 1	Original Officers' Quarters / Les quartiers des officiers 2	Original Officers' Quarters / Les quartiers des officiers 3	Original Officers' Quarters / Les quartiers des officiers 4	Original Officers' Quarters / Les quartiers des officiers 5	Original Officers' Quarters / Les quartiers des officiers N/A
Period Furnishings / Meubles d'époque	Period Furnishings / Meubles d'époque 1	Period Furnishings / Meubles d'époque 2	Period Furnishings / Meubles d'époque 3	Period Furnishings / Meubles d'époque 4	Period Furnishings / Meubles d'époque 5	Period Furnishings / Meubles d'époque N/A
Staff in Historic Costume / Le personnel en costumes d'époque	Staff in Historic Costume / Le personnel en costumes d'époque 1	Staff in Historic Costume / Le personnel en costumes d'époque 2	Staff in Historic Costume / Le personnel en costumes d'époque 3	Staff in Historic Costume / Le personnel en costumes d'époque 4	Staff in Historic Costume / Le personnel en costumes d'époque 5	Staff in Historic Costume / Le personnel en costumes d'époque N/A
Interaction with Staff / L'interaction avec le personnel	Interaction with Staff / L'interaction avec le personnel 1	Interaction with Staff / L'interaction avec le personnel 2	Interaction with Staff / L'interaction avec le personnel 3	Interaction with Staff / L'interaction avec le personnel 4	Interaction with Staff / L'interaction avec le personnel 5	Interaction with Staff / L'interaction avec le personnel N/A
Historic Demonstrations / Les démonstrations historiques	Historic Demonstrations / Les démonstrations historiques 1	Historic Demonstrations / Les démonstrations historiques 2	Historic Demonstrations / Les démonstrations historiques 3	Historic Demonstrations / Les démonstrations historiques 4	Historic Demonstrations / Les démonstrations historiques 5	Historic Demonstrations / Les démonstrations historiques N/A
H.M.S. Tecumseth Centre / Centre H.M.S. Tecumseth	H.M.S. Tecumseth Centre / Centre H.M.S. Tecumseth 1	H.M.S. Tecumseth Centre / Centre H.M.S. Tecumseth 2	H.M.S. Tecumseth Centre / Centre H.M.S. Tecumseth 3	H.M.S. Tecumseth Centre / Centre H.M.S. Tecumseth 4	H.M.S. Tecumseth Centre / Centre H.M.S. Tecumseth 5	H.M.S. Tecumseth Centre / Centre H.M.S. Tecumseth N/A
N/A	N/A 1	N/A 2	N/A 3	N/A 4	N/A 5	N/A N/A

Question Title

* 9. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Helpfulness
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: L'obligeance du personnel

N/A

Other (please specify)

Question Title

* 10. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Knowledge
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La compétence du personnel

N/A

Question Title

* 11. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Courtesy
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La courtoisie du personnel

N/A

Question Title

* 12. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Friendliness
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La convivialité du personnel

N/A

Question Title

* 13. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: / Sur une
échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants:
Restaurant / Le restaurant

N/A

Question Title

* 14. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Cleanliness of washroom
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La propreté des toilettes

N/A

Question Title

* 15. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Overall Visit
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La visite en général

N/A

Question Title

* 1. Number of people that were in your party:

Question Title

* 2. What is your age group? / À quel groupe d'âge appartenez-vous ?

Question Title

* 3. Why are you visiting the Penetanguishene area? / Pourquoi êtes-vousen visite dans la région de Penetanguishene?

Question Title

* 4. Is this your first visit to Discovery Harbour ? / Est-ce votre premièrevisite au Havre de la découverte ?

Question Title

* 5. If NO, when was the last time you visited? / Si non, à quand remontevotre dernière visite ?

Question Title

* 6. How did you hear about Discovery Harbour? Specify if possible /Comment avez-vous entendu parler de Havre de la découverte ? Précisezsi possible. (Select all that apply.)

Question Title

* 7. If you used an Audio Tour Wand, please comment on your experience. /Si vous utilisiez un audio-guide, veuillez commenter votre expérience.

Question Title

* 8. What 5 experiences did you enjoy most at this attraction? / Cochez lescinq expériences que vous avez le plus apprécié sur le lieu historique. Rate 1 - 5 (5=Very Satisfied) 1 à 5 (5= très satisfait)

Question Title

* 9. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Helpfulness Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: L'obligeance du personnel

Question Title

* 10. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Knowledge Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La compétence du personnel

Question Title

* 11. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Courtesy Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La courtoisie du personnel

Question Title

* 12. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Friendliness Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La convivialité du personnel

Question Title

* 13. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: / Sur uneéchelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants:Restaurant / Le restaurant

Question Title

* 14. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Cleanliness of washroom Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La propreté des toilettes

Question Title

* 15. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Overall Visit Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La visite en général

Question Title

* 16. Comments:

* 3. Why are you visiting the Penetanguishene area? / Pourquoi êtes-vous
en visite dans la région de Penetanguishene?

* 4. Is this your first visit to Discovery Harbour ? / Est-ce votre première
visite au Havre de la découverte ?

* 5. If NO, when was the last time you visited? / Si non, à quand remonte
votre dernière visite ?

* 6. How did you hear about Discovery Harbour? Specify if possible /
Comment avez-vous entendu parler de Havre de la découverte ? Précisez
si possible. (Select all that apply.)

* 7. If you used an Audio Tour Wand, please comment on your experience. /
Si vous utilisiez un audio-guide, veuillez commenter votre expérience.

* 8. What 5 experiences did you enjoy most at this attraction? / Cochez les
cinq expériences que vous avez le plus apprécié sur le lieu historique. Rate 1 - 5 (5=Very Satisfied) 1 à 5 (5= très satisfait)

* 9. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Helpfulness
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: L'obligeance du personnel

* 10. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Knowledge
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La compétence du personnel

* 11. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Courtesy
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La courtoisie du personnel

* 12. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Staff Friendliness
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La convivialité du personnel

* 13. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: / Sur une
échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants:
Restaurant / Le restaurant

* 14. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Cleanliness of washroom
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La propreté des toilettes

* 15. From 1 - 5 (5=Very Satisfied), please rate us on the following: Overall Visit
Sur une échelle de 1 à 5 (5= très satisfait) évaluez les éléments suivants: La visite en général