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Kundenbefragung Handwerk International Baden-Württemberg_Beratung
1.
Haben Sie unser Dienstleistungsangebot zum ersten Mal in Anspruch genommen?
Ja
Nein
2.
Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
Internetsuche
Frühere Veranstaltungen/Beratungen
Weiterempfehlungen
Handwerksorganisationen
Medien
Sonstiges (bitte angeben)
3.
Welche Dienstleistungen haben Sie in Anspruch genommen?
Beratung
Seminar/Workshop
Unternehmerreise
Kooperationsbörse
Kooperationsdatenbank
Messeteilnahme
Sprechtag
Web-Seminar
Sonstiges (bitte angeben)
4.
Wer hat Sie beraten?
Janine Ebers
Michael Rössler
Sigrun Taschner-Tangemann
Sandra Weingart
Katrin Wegele
Adele Barnau
Megan Peiker
Kommentar
5.
Wie beurteilen Sie die Dienstleistung insgesamt?
sehr gut
gut
weniger gut
unbefriedigend
6.
Wie schätzen Sie die fachliche Kompetenz des Beraters ein?
sehr kompetent
kompetent
weniger kompetent
gar nicht kompetent
Kommentar
7.
Waren die Informationen und Empfehlungen für Sie verständlich?
ja
nein
Kommentar
8.
Wie schätzen Sie die Dauer der Beratung ein?
zu kurz
genau richtig
zu lang
weiß nicht
Kommentar
9.
Aufgrund der Beratung wurden betriebliche Maßnahmen ...
eingeleitet/geplant
durchgeführt
nicht verfolgt
Antwort nicht möglich
Bitte erläutern Sie kurz die geplanten Maßnahmen
10.
Planen Sie weitere Schritte der Markterschließung im Ausland?
Partnersuche über das Enterprise Europe Network
Teilnahme an Kooperationsbörse (B2B Meetings)
Teilnahme an Unternehmerreise
Teilnahme an Messe
Ich benötige weitere Informationen/Beratung, um nächste Schritte einzuleiten (bitte bei Bedarf ggf. Ihre Kontaktdaten angeben):
11.
Würden Sie unseren Service bei Bedarf wieder in Anspruch nehmen?
ja
vermutlich
eher nicht
nein
12.
Wie sollten wir unseren Service verbessern?
inhaltlich ausbauen
zeitlich ausbauen
unverändert lassen
Sonstiges (bitte angeben)
13.
Welche unserer Medienangebote nutzen Sie?
Außenwirtschaftsnewsletter
Internetseite www.handwerk-international.de
Internetseite www.enterprise-europe-bw.de
Facebook
Xing
*
14.
Über Sie
(Erforderlich.)
Firma
Branche