Skip to content
Kifaa cha Papo kwa Hapo cha Usaidizi wa Lugha
Swahili
1.
Kwa mizani ya 1 hadi 10, ni kwa kiasi gani kifaa cha papo kwa hapo cha usaidizi wa lugha kiliimarisha uwezo wako wa huduma kwa wateja (1 ikiwa Hakuna Maboresho,10 ikiwa ni Maboresho Makubwa)?
1
10
Clear
2.
Je, ni kwa jinsi gani kifaa cha papo kwa hapo cha usaidizi wa Lugha kiliathiri mwingiliano wako na huduma yetu kwa wateja?
Kuimarika kwa mawasiliano na kikosi chetu cha huduma kwa wateja
Suluhu ya haraka kwa matatizo
Ufikiaji ulioimarishwa wa habari
Nyingineyo, tafadhali bainisha
3.
Je, unahisi kwamba kuanzishwa kwa kifaa cha kutafsiri lugha kulichangia pakubwa viwango vya ushirikishwaji pamoja na kuwaridhisha wateja kutokana na huduma zetu?
Ndiyo, ilisaidia sana
Ndiyo, ilisaidia kiasi
Hapana, haikusaidia
4.
Tafsiri ilikuwa sahihi kwa kiasi gani?
Sahihi sana
Sahihi kiasi
Haikuwa sahihi