Por favor, lea detenidamente las preguntas y elija la que usted crea que se ajusta mejor a su situación en relación con su propio sistema de gestión o ERP.

Las respuestas a este cuestionario nos permitirán identificar patrones generales y pautas globales sobre la situación de los proyectos de implantación de soluciones ERP en el ámbito nacional.

Muchas gracias por compartir esta información con nosotros.

Question Title

* ¿Dispone su empresa -o está implantando- de un sistema de gestión empresarial o ERP? (Si la respuesta a esta pregunta es “No”, el resto de preguntas no aplicarán a su caso)

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* ¿Con cuál de los siguientes ERP trabaja su compañía -o está implantando-?

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* ¿Cuál es el número aproximado de usuarios de su sistema ERP?

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* A continuación encontrará algunos puntos críticos a considerar en la implantación/explotación de un ERP. Señale, por favor, en qué medida los considera muy importantes (5) o poco importantes (1):

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Durante el proceso de evaluación de un proyecto ERP lo adecuado es no centrarsse en el producto software sino asegurarse de que la funcionalidad y los objetivos buscados quedan cubiertos por el proyecto
Es calve para el éxito del proyecto ERP tener desde el principio definido y acotado el alcance del proyecto
La implicación de la dirección de la empresa en el proyecto es fundamental para garantizar el éxito
No basta con la participación profesional de la empresa implantadora, es también necesaria la participación activa del personal de la empresa que va a trabajar con el ERP
Muchas veces la implantación de un ERP implica la necesidad de una gestión del cambio que la empresa, futura usuaria del ERP, debe asumir y comprender
Es fundamental contar con un plan de contingencias y de previsión de riesgos durante el proyecto ERP
Dentro de la organización a la se le implanta el ERP, debe existir un responsable de proyecto ERP con poder de decisión
Tan importante o más que el propio proceso de implantación es el soporte y mantenimiento especializado disponible durante el uso del ERP
El ERP debe estructurarse según el trabajo que realizan las personas de la organización y cubrir todas las funciones y roles necesarios
Un buen ERP debe integrarse plenamente y de forma transparente con otros programas que se usen en la compañía
El objetivo último de un ERP debería ser ofrecer a la dirección informes y análisis para el seguimiento del negocio y la toma de decisiones

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* En su opinión, los objetivos críticos que debería cubrir un sistema ERP son:

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* Indique, por favor, cuales piensa que son los principales temores que aparecen a la hora de elegir un nuevo sistema ERP:

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* Cada vez más estudios indican que el ERP propio afecta a las empresas con las que se establece relación profesional. En este sentido, ¿qué opinión cree/sabe que tienen sus clientes y/o proveedores de su sistema ERP y por qué?

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* Por favor, marque con cuales de los siguientes escenarios y situaciones relacionado con su sistema ERP se siente más identificado (1 - Muy poco identificado; 5 - Muy identificado):

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Periodo de implantación más largo de lo previsto
Desviación económica importante durante la implantación
Resultado final distinto del esperado
Alto coste de oportunidad por el tiempo invertido por personal propio
Falta de pleno aprovechamiento del ERP por usuarios clave
Escasa aportación de valor añadido real para la compañía
Existencia de numerosos procesos erróneamente definidos
Dificultad para evolucionar y adaptar el sistema los nuevos retos y necesidades

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* Enumere por orden de importancia las necesidades, exigencias y próximos retos que su ERP deberá cubrir y aún no lo hace:

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* Marque, por favor, si desea recibir el informe con las conclusiones del estudio:

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* Indique, por favor, su nombre:

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* Su e-mail:

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* Su empresa:

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