La stratégie BeWell Skills vise à garantir que le personnel européen du secteur de la santé et des soins dispose des compétences numériques et écologiques nécessaires pour fournir des soins sûrs, efficaces et durables, aujourd'hui et à l'avenir. Bien qu'elle soit principalement axée sur le soutien aux personnes qui travaillent dans le secteur de la santé et des soins, cette stratégie a des implications directes pour les patients, car un personnel mieux formé et plus résilient est synonyme de soins de meilleure qualité et de meilleurs résultats en matière de santé pour tous.

Pour les patients et les associations de patients, la stratégie représente un engagement à :

• Améliorer la qualité et la sécurité des soins en formant les professionnels à l'utilisation d'outils numériques qui favorisent des soins précis, rapides et personnalisés.
• Promouvoir des soins de santé plus durables, avec des professionnels formés à réduire l'impact environnemental, contribuant ainsi à protéger la santé aujourd'hui et pour les générations futures.
• Renforcer la communication et la collaboration, afin que les patients soient mieux informés, plus impliqués dans les décisions et traités avec empathie et respect.
• Réduire les inégalités en matière de santé grâce à une formation plus inclusive qui reflète les besoins de populations de patients diversifiées.
• Renforcer la confiance et la transparence en préparant le personnel à utiliser les nouvelles technologies (telles que les dossiers médicaux électroniques et l'IA) de manière éthique et centrée sur le patient.

La stratégie encourage également les professionnels et les systèmes de santé à être plus à l'écoute des patients lors de la conception des services et des programmes éducatifs. Les témoignages et les expériences vécues par les patients sont essentiels pour mettre en place un système de soins non seulement compétent, mais aussi compatissant, inclusif et réactif.

En tant que patient ou défenseur des patients, votre point de vue est essentiel pour garantir que les systèmes de santé et de soins répondent efficacement aux besoins des personnes. La stratégie vous invite à participer à ce dialogue continu afin de contribuer à l'élaboration d'une formation qui réponde aux besoins réels et renforce la relation entre les prestataires et les personnes dont ils s'occupent.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la version complète de la stratégie en matière de compétences ici et le résumé ici.