Skip to content
Khảo sát trợ lý ngôn ngữ tức thì
Vietnamese
1.
Trên thang điểm từ 1 đến 10, thiết bị Trợ lý ngôn ngữ tức thì đã cải thiện quý vịtrải nghiệm dịch vụ khách hàng của quý vị đến mức nào? 1 (Không cải thiện) 10 (Cải thiện đáng kể)
1
10
Clear
2.
Thiết bị Trợ lý ngôn ngữ tức thì tác động tích cực như thế nào đến tương tác của quý vị với dịch vụ khách hàng của chúng tôi? (Chọn tất cả những đáp án đúng)
Cải thiện liên lạc với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi
Giải quyết vấn đề nhanh hơn
Tăng cường khả năng tiếp cận thông tin
Khác (vui lòng ghi rõ)
3.
Quý vị có cảm thấy rằng sự ra đời của thiết bị dịch ngôn ngữ đã góp phần làm tăng thêm trải nghiệm dịch vụ khách hàng toàn diện và thỏa mãn?
Có, độ chính xác rất cao
Có, một chút
Không, không giúp được gì
4.
Bản dịch chính xác đến mức nào?
Độ chính xác cao
Chính xác vừa phải
Trở xuống, Không chính xác