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Enquête sur les assistants linguistiques instantanés
French
1.
Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure le dispositive Instant Language Assistant a-t-il amélioré votre expérience de service à la clientèle (1 signifiant Aucune amélioration, 10 signifiant Amélioration significative)?
1
10
Clear
2.
Comment le dispositif Instant Language Assistant a-t-il eu un impact positif sur vos interactions avec notre service à la clientèle?
Communications améliorées avec notre équipe du service à la clientèle
Résolution plus rapide des problèmes
Accès amélioré à l’information
Autre (veuillez préciser)
3.
Pensez-vous que l’introduction du dispositif de traduction linguistique a contribué à une expérience de service à la clientèle plus inclusive et plus satisfaisante?
Oui, très utile
Oui, en quelque sorte
Non, n’a pas aidé
4.
Dans quelle mesure la traduction était-elle exacte?
Très précise
Moyennement précise
Pas exacte
