FFRI-CAC Proveedores de Servicios Financieros Inclusivos Question Title * 1. Cual es su rol dentro de su institucion? OK Question Title * 2. Cual es su pais de residencia? Nicaragua Guatemala Honduras El Salvador Haiti Mexico Panama Costa Rica Rep Dominicana Otro (por favor especifique) OK Question Title * 3. Ha recibido su Institucion alguna asistencia técnica o apoyo en el fortalecimiento institucional de la Gestión de Desempeño Social? Si No OK Question Title * 4. Si ha recibido asistencia tecnica, por favor indique en que tematicas Auditoria social SPI4 Evaluación de Protección al Cliente Implementación del PPI Otro (por favor especifique) OK Question Title * 5. Cuenta su Institución con un plan de acción para la aplicación de mejores prácticas en gestión de desempeño social? Si No OK Question Title * 6. Si su Institución cuenta con un plan de acción para la aplicación de mejores prácticas en gestión de desempeño social, se encuentra en proceso de implementacion del plan? Si No OK Question Title * 7. Estaría interesado en aplicar en un proceso de selección de Proyectos de Co-financiamiento a Proveedores de Servicios Financieros Inclusivos (con co-financiacion del 50% del costo de la actividad) en alguna de las siguientes áreas Auditoria SPI4 plus (“plus” se refiere a contratar un consultor que realice la auditoria SPI4 y el acompañamiento en la implementación del plan de acción) Evaluación de Protección al cliente Proyecto de mejoría en áreas de GDS Capacitación especializada en un aspecto de GDS Certificación Smart Calificación Social OK Question Title * 8. Si tuviese que priorizar las siguientes actividades, cuales considera de mayor necesidad? (priorizar 1 como mayor prioridad, 6 como menor prioridad) 1 2 3 4 5 6 Auditoria SPI4 plus (“plus” se refiere a contratar un consultor que realice la auditoria SPI4 y el acompañamiento en la implementación del plan de acción) 1 2 3 4 5 6 Evaluación de Protección al cliente 1 2 3 4 5 6 Proyecto de mejoría en áreas de GDS 1 2 3 4 5 6 Capacitación especializada en un aspecto de GDS 1 2 3 4 5 6 Certificación Smart 1 2 3 4 5 6 Calificación Social OK Question Title * 9. Le interesaria recibir capacitación en áreas relacionadas a la provision de servicios financieros digitales responsables y que respondan a las necesidades de los clientes? Si, es un area de alta prioridad Si, es un area de prioridad media No OK Question Title * 10. En que otras áreas de GDS estaría interesado en aplicar para un Proyecto de Co-financiamiento? OK Question Title * 11. La Institución cuenta con personal con experiencia para elaborar la propuesta de co-financiamiento? Si No OK Question Title * 12. Si la Institución no cuenta con personal con experiencia para elaborar la propuesta de co-financiamiento, que apoyo necesitaría para este requerimiento? OK Question Title * 13. Por favor aproveche el espacio a continuación para incluir comentarios o sugerencias OK FINALIZADO