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StadCert S.r.l. • Questionario Soddisfazione Cliente • M_01_04 Rev. 1
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*
1.
SERVIZIO COMMERCIALE
Tempi di risposta
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
2.
Chiarezza delle comunicazioni
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
3.
Chiarezza della documentazione
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
4.
Chiarezza nelle offerte
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
5.
Rispetto dei tempi di consegna
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
6.
SERVIZIO
TECNICO
Chiarezza della modulistica
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
7.
Puntualità del personale
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
8.
Professionalità del personale
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
9.
Preparazione del personale
(Obbligatorio)
OTTIMO
BUONO
SUFFICIENTE
SCARSO
*
10.
COMPILATORE & SUGGERIMENTI
Inserire il
nome dalla sua società
e se possibile il
Suo nominativo e funzione
.
Qualora volesse aggiungere note e/o suggerimenti la sezione sottostante è a Sua completa disposizione.
(Obbligatorio)