Screen Reader Mode Icon

Question Title

1. Globalement, dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) ou insatisfait(e) de notre entreprise ?

Question Title

2. À quelle fréquence utilisez-vous nos produits ou services ?

Question Title

3. Depuis combien de temps êtes-vous client de notre entreprise ?

Question Title

4. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à d’autres ?

Question Title

5. Par rapport aux normes du marché, notre qualité de service est-elle meilleure, pire ou à peu près la même ?

Question Title

6. Êtes-vous satisfait de la qualité de nos produits ? Si non, veuillez indiquer lesquels.

Question Title

7. Quels sont les produits qui vous manquent dans nos catalogues? Veuillez choisir:

Question Title

8. Nos produits sont-ils d'un bon rapport qualité-prix ? Si non, veuillez indiquer lesquels.

Question Title

9. Lequel des termes suivants utiliseriez-vous pour décrire nos services ? Sélectionnez tout ce qui s'y rapporte.

Question Title

10. Qu'est-ce qui est le plus important pour vous en termes de service ?

Question Title

11. Pourriez-vous expliquer pourquoi cet aspect est important pour vous.

Question Title

12. Quels sont vos besoins en termes de service de la part de notre équipe de support?

Question Title

13. Pourriez-vous expliquer pourquoi vous avez besoin de ce type de service.

Question Title

14. Globalement, comment évalueriez-vous la qualité de votre expérience de service à la clientèle ?

Question Title

15. Qu'est-ce que notre entreprise fait vraiment bien ?

Question Title

16. Que doit changer notre entreprise pour s'améliorer ?

0 sur 16 ont obtenu une réponse
 

T