Barbra Schlifer Commemorative Clinic

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Vos réponses resteront anonymes et nous permettront de nous améliorer.

Remarque : Parce que notre sondage est anonyme, nous ne sommes pas en mesure de faire un suivi direct avec vous au sujet de vos commentaires.

Si vous souhaitez communiquer directement avec nous au sujet de votre expérience, appelez-nous au 416 323-9149 ou écrivez-nous à info@schliferclinic.com.

Question Title

* 1. Êtes-vous une nouvelle ou une ancienne cliente?

Question Title

* 2. (Anciennes clientes seulement) Quand avez-vous utilisé les services de la clinique pour la dernière fois avant votre visite ou votre rendez-vous le plus récent?

Question Title

* 3. Comment avez-vous entendu parler de la clinique? (Cochez toutes les options pertinentes.)

Question Title

* 4. Quels services avez-vous utilisés à la clinique? (Cochez toutes les options pertinentes.)

Question Title

* 5. Notez votre expérience des services suivants

  Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Neutre Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord Sans objet
J’ai trouvé des informations sur les services de la clinique facilement.
J’ai obtenu un rendez-vous à la clinique facilement.
Les délais d’attente pour mon rendez-vous étaient raisonnables.
Le personnel à qui j’ai parlé à la clinique était accessible.
La clinique est un lieu accueillant.
Les services cliniques étaient disponibles dans ma langue préférée.
La clinique a un plan clair pour protéger les clientes contre la COVID-19.

Question Title

* 6. Notez votre expérience des services suivants

  Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Neutre Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord Sans objet
Je me suis sentie plus soutenue après avoir utilisé les services de la clinique.
Le personnel à qui j’ai parlé à la clinique était bien informé.
Les services de la clinique m’ont aidée à rehausser mon sentiment de stabilité.
Je me suis sentie moins isolée/plus entourée après avoir reçu les services à la clinique.
Mon expérience à la clinique m’a fait sentir en contrôle de mes moyens.
Je recommanderais les services de la clinique à d’autres personnes.

Question Title

* 7. Qu’est-ce qui vous a été le plus utile dans votre expérience à la clinique? Qu’est-ce qui a été le moins utile et comment la clinique peut-elle s’améliorer?

Question Title

* 8. Quels autres suggestions ou commentaires aimeriez-vous nous communiquer aujourd’hui?

Merci d’avoir choisi Barbra Schlifer Commemorative Clinic. Vos commentaires et vos suggestions nous tiennent à cœur. 

Vos réponses sont volontaires et anonymes. Nous nous en servirons pour tirer des enseignements et nous améliorer.

Si vous avez besoin d’aide à répondre à ce sondage, faites-le-nous savoir en téléphonant au 416 323-9149 ou en écrivant à info@schliferclinic.com.

Comptez environ 10-15 minutes pour répondre au sondage.

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