Kajian mengenai impak pandemik Covid 19 kepada pengguna / Covid 19 and the Consumer Survey

Selamat Sejahtera dari Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA). Covid 19 telah membawa impak yang besar terhadap tekanan kewangan pengguna. Kaji selidik oleh FOMCA ini adalah bertujuan untuk lebih memahami bagaimana pengguna berdepan dengan masalah krisis kewangan dan juga yang terjejas akibat Covid 19. Sila luangkan sedikit masa anda untuk mengisi borang soal selidik – terdapat 4 soalan dan butiran peribadi yang perlu diisi (tiada nama atau butiran identiti peribadi diperlukan)

Greetings from Federation of Malaysian Consumers Associations (FOMCA). The Covid 19 has brought great financial stress for many consumers. FOMCA is conducting this survey to better understand how consumers are facing and have been affected by this Covid 19 crises financially. Please take the time to fill the questionnaire – there are only 4 questions and your personal details (no name or personal identity detail are is required)

Untuk keterangan lanjut, anda boleh menghubungi kami di talian 0378764648 atau emel fomca@fomca.org.my. For more information, you may contact us at 0378764648 or email fomca@fomca.org.my

Terima kasih / Thank you

Sila pilih jawapan yang paling sesuai untuk anda / Please select the most appropriate responses for you:

Question Title

* 1. Berikutan dengan wabak Covid 19, sejauh manakah keadaan kewangan peribadi anda yang sekarang (contoh, simpanan, hutang, jaminan pekerjaan, bayaran pinjaman, penjagaan kesihatan) / Considering the Covid 19 outbreak, how concerned are you right now about your personal financial situation (example, savings, debt, job security, loan payments, healthcare

Paling membimbangkan / Extremely concerned

Sangat membimbangkan / Very concerned

Agak membimbangkan / Somewhat concerned

Tidak membimbangkan / Not that concerned

Tidak sama sekali membimbangkan / Not at all concerned

Question Title

* 2. Berikutan dengan wabak Covid 19, di antara perkara yang berikut, yang manakah perkara yang paling menyebabkan anda tertekan berdasarkan tahap kewangan peribadi anda? / Considering the Covid 19 outbreak, which of the following things are causing you the most stress right now, regarding your personal finances?

Mempunyai simpanan yang mencukupi / Having enough savings

Mempunyai simpanan yang mencukupi untuk menghadapi kecemasan / Having enough savings to face emergencies

Membayar bil / Paying bills

Membayar sewa atau pinjaman perumahan / Paying rent or housing loan

Membayar bil utiliti (Internet, telefon bimbit, elektrik, air) / Paying utilities (internet, handphone, electricity, water)

Membayar bil penjagaan kesihatan / Paying healthcare bills

Membayar hutang kad kredit / Paying credit card debts

Membayar pinjaman kereta / Paying car loan

Mempunyai simpanan persaraan yang mencukupi / Having enough saved for retirement

Mempunyai simpanan pendidikan anak yang mencukupi / Having enough saved for children’s education

Kenaikan harga barangan / Increase in price of goods

Pengurangan pendapatan / Income reduction

Kehilangan pekerjaan / Job loss

Kekurangan peluang pekerjaan di pasaran / Lack of jobs in the market

Tidak terkesan oleh covid / Not affected by Covid

Question Title

* 3. Berikutan dengan wabak Covid 19, apakah perasaan anda tentang keadaan kewangan anda di masa hadapan? / Considering the Covid 19 outbreak, how do you feel about your financial situation of the future?

Sangat optimistic / Very optimistic

Agak optimistic / Somewhat optimistic

Tidak bimbang atau optimistic / Neither worried or optimistic

Agak membimbangkan / Somewhat worried

Sangat membimbangkan / Very worried

Question Title

* 4. Di antara penyesuaian kewangan yang berikut, yang manakah yang anda gunakan sepanjang wabak Covid 19? Sila pilih semua jawapan yang berkenaan /Which of the following financial adjustments have you made due to the Covid 19 outbreak? Please select all that apply:

Saya telah memotong perbelanjaan bulanan saya / I have cut my monthly expenses

Saya terpaksa menggunakan dana simpanan/kecemasan saya / I had to use my savings/emergency funds

Saya terpaksa menggunakan simpanan persaraan saya / I had to use my retirement savings

Saya menangguhkan keputusan kewangan utama (contoh; Membeli rumah/kereta atau barangan utama) / I am putting off major financial decisions (eg. Buying house / car or major items)

Saya bercadang untuk menangguhkan hutang saya (Kereta, rumah, pinjaman peribadi) / I plan to defer my debts (car, house, personal loan)

Saya bercadang untuk menangguhkan pembayaran bil utiliti saya / I plan to defer payment of my utility bill

Saya meningkatkan caruman dana simpanan saya/kecemasan saya / I am increasing my contribution to my emergency funds/savings

Saya memohon pekerjaan baru / I am seeking a new job

Saya mencari pekerjaan sambilan tambahan untuk meningkatkan pendapatan saya / I am seeking additional part-time job to increase my income

Saya telah menambah satu kad kredit lagi / I have taken one more credit card

Saya membuat pembiayaan semula pinjaman perumahan/pinjaman kereta / I am refinancing my housing loan/car loan

Saya menggabungkan kesemua hutang saya / I am consolidating my debt

Saya terpaksa pinjam daripada keluarga / kawan / I was forced to borrow from my friends/family

Saya terpaksa pinjam daripada ah long (peminjam tidak berlesen)/ I was forced to borrow from ah long (unliscenced lenders)

Saya menggadai asset (harta) di kedai pajak untuk tunai / I had to pawn my assets for cash at the pawn brokers (pajak gadai)

Saya tidak mengambil apa-apa langkah penyesuaian kewangan peribadi saya disebabkan oleh wabak Covid 19 ini / I have not taken any steps to adjust my personal finances due to the covid 19 outbreak

Question Title

* 5. Jantina / Gender

Lelaki / Male

Perempuan / Female

Question Title

* 6. Umur / Age

Below 18

18-24

25-34

35-50

50-60

Above 60

Question Title

* 7. Taraf Pendidikan / Level of Education

Kurang daripada SRP / PMR (Less than SRP/PMR)

SPM / ”0” Level

Kolej Diploma / STPM / A-Level

Ijazah Pertama / First Degree

Sarjana / (Masters) / PhD

Question Title

* 8. Kaum / Ethnicity

Melayu / Malay

Cina / Chinese

India / India

Lain-lain / Other

Non-Malaysian

Question Title

* 9. Pekerjaaan Semasa / Current Employment

Kerajaan / Government

Swasta / Private sector

Bukan Kerajaan /Non-government organisation

Berniaga / Doing business

Kehilangan pekerjaan semasa covid / Loss of employment during Covid

Tidak bekerja / Unemployed

Pelajar / Student

Question Title

* 10. Status Perkahwinan / Marital Status

Bujang / Single

Kahwin dengan anak / Married with Children

Kahwin dengan tiada anak /Married with no children

Bercerai / duda / janda (Divorced / widow / widower)

Question Title

* 11. Pendapatan semasa bulanan / Current income :

Di bawah RM1,500 (Below RM 1,500)

1,501 – 3,000

3,001 – 4,500

4,501 – 6,000

6,001 – 8,000

RM 8,001 ke atas (More than RM 8,001)

Tiada Pendapatan (No Income)