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NeighborImpact Customer Survey 2021 - Spanish
¡Dinos qué piensas!
Tu opinión es importante para nosotros. Queremos saber qué crees que hacemos bien e identificar dónde podemos mejorar. Tu respuesta será anónima. Gracias por su ayuda para mejorar la calidad de los servicios de nuestro programa.
OK
1.
¿Qué programas o servicios estás buscando y/o has recibido?
Recursos de Cuidado Infantil
Asistencia Con Servicios de Energía
Asistencia Alimentaria
Head Start/Early Head Start
Préstamos Hipotecarios
HomeSource
Impermeabilización del Hogar
Asistencia con vivienda
Beneficiario Representativo
Otro:
2.
¿En qué ubicación recibió los servicios?
Bend
La Pine
Madras
Prineville
Redmond
Warm Springs
Servido por correo o en línea
Otro:
3.
Cuéntenos su experiencia.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplicable
El personal fue respetuoso, compasivo y profesional.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplicable
El personal se tomó el tiempo para contestar preguntas y proporcionar información clara.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplicable
La oficina era fácil de encontrar, bien marcada y conveniente.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplicable
Cuando entré al edificio me sentí bienvenido.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplicable
El personal me proporcionó información sobre otros programas o servicios de NeighborImpact que pueden estar disponibles para mí.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplicable
4.
¿Condado/Comunidad en la cual vive?
Crook
Deschutes
Jefferson
Warm Springs
5.
¿Cuál fue el resultado de su visita?
Recibí el servicio que estaba buscando.
Mi solicitud de servicios está pendiente.
No he recibido el servicio que estaba buscando.
6.
Seleccione todas las casillas que le correspondan:
Blanco
Hispano, Latino u Origen Español
Negro/a o Afroamericano/a
Asiático
Nativo Americano o Nativo de Alaska
Nativo de Hawái y otras isla del Pacífico
Alguna otra raza, etnia u origen
7.
¿Cuál es el desafío o barrera más difícil para usted/su familia (seleccione uno)?
Deuda
Los costos de energía
Problemas de salud
Disponibilidad de vivienda
Costos de vivienda
Falta de cuidado infantil
Falta de servicios preescolares
Falta de habilidades laborales
Servicios de salud mental
Necesidad de reparaciones en el hogar
Escasez de comida
Abuso de sustancias, dependencia
Transporte
Otro:
8.
¿Cómo puede NeighborImpact servirle mejor a usted/su familia? ¿Qué servicios o ayuda necesita que NeighborImpact no brinde actualmente?
9.
¿Cómo se enteró de NeighborImpact?
Volante o Letrero
Un Amigo/Familiar
Búsqueda en internet
Sitio de NeighborImpact
Periódico
Empresa de energía o gas natural
Radio
Medios de Comunicación Social
Televisión
Otra Agencia or Organization (DHS, WorkSource, Habitat, etc.)
Otro (especifique ):
10.
Comentariios Adicionales
Current Progress,
0 of 10 answered
