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Encuesta de Servicio al Cliente de Revisión de Planes Comerciales

Por favor indique su experiencia en cada uno de los siguientes en una escala de
1 (completamente de acuerdo) al 5 (totalmente en desacuerdo).
1.El personal de Revisión de Planes Comerciales  proporcionó
excelente servicio al cliente: 
1
2
3
4
5
N/A
2.Personal de Revisión de Planes Comerciales exhibió profesionalismo:
1
2
3
4
5
N/A
3.El personal de la Revisión de Planes Comerciales está bien informado:
1
2
3
4
5
N/A
4.El proceso fue fácil de entender:
1
2
3
4
5
N/A
5.La aplicación fue clara sobre los documentos que debían presentarse:
1
2
3
4
5
N/A
6.Códigos y reglas fueron aplicadas por el personal de revisión de una
manera justa y práctica:       
1
2
3
4
5
N/A
7.El personal de revisión anticipo obstáculos y proporcionó 
opciones cuando estaban disponibles:
1
2
3
4
5
N/A
8.La aprobación o las correcciones de la revisión de los planos aplicadas a mi proyecto son razonables y justificadas:    
1
2
3
4
5
N/A
9.El personal de Revisión de Planes Comerciales fue fácilmente accesible cuando la ayuda fue necesaria para resolver problemas:
1
2
3
4
5
N/A
10.La información me fue explicada claramente:
1
2
3
4
5
N/A
11.El revisor tomo tiempo para contestar mis preguntas:
1
2
3
4
5
N/A
12.Fue fácil comunicarse con el revisor:
1
2
3
4
5
N/A
13.El procesamiento de mi proyecto no fue demorado por asuntos menores:             
1
2
3
4
5
N/A
14.Servicios de la revisión fueron completados en la fecha prometida:
1
2
3
4
5
N/A
15.Mi experiencia con la revisión de planes comerciales fue en general positiva:
1
2
3
4
5
N/A
16.Si la revisión se demoró demasiado, cual disciplina causo la tardanza:
17.Nombre del empleado que me atendió:
18.Numero de caso, si es aplicable:
19.Comentarios:
Opcional
20.Nombre:
21.Teléfono:
22.Correo electrónico: