Dicle Üniversitesi Merkez Kütüphane Memnuniyet Araştırması Lütfen aşağıdaki ifadelerden sizin için uygun olanını seçiniz. Question Title * 1. Lütfen aşağıdaki ifadelerden sizin için uygun olanını seçiniz. Dicle Ünv. Akademik personel Dicle Ünv. İdari personel Dicle Ünv. Önlisans veya Lisans Öğrencisi Dicle Ünv. Lisansüstü Öğrencisi Diğerleri Üniversite merkez kütüphanesini kullanıyor musunuz ? Question Title * 2. Üniversite merkez kütüphanesini kullanıyor musunuz ? Evet Hayır Cevabınız Hayır ise nedenini açıklar mısınız? Kütüphane hizmetlerini (gelerek ya da uzaktan) ne sıklıkla kullanıyorsunuz? Question Title * 3. Kütüphane hizmetlerini (gelerek ya da uzaktan) ne sıklıkla kullanıyorsunuz? Her gün Haftada 3 – 4 kez Ayda 6-7 kez Ayda 1 veya daha uzun aralıklarla Kütüphaneyi kullanım amacınız nedir? Question Title * 4. Kütüphaneyi kullanım amacınız nedir? Ödünç kitap almak Kütüphane materyalinden(kitap, ansiklopedi, sözlük, süreli yayın,gazete, CD, DVD) yararlanmak Bilgisayar kullanmak/internet erişimi için Ders çalışmak Vakit geçirmek Diğerleri Kütüphanede mevcut olan aşağıdaki yayın türlerini, araştırma ihtiyaçlarınızı karşılama açısından değerlendiriniz. Lütfen her yayın türü için size uygun seçeneği işaretleyiniz. Question Title * 5. Kütüphanede mevcut olan aşağıdaki yayın türlerini, araştırma ihtiyaçlarınızı karşılama açısından değerlendiriniz. Lütfen her yayın türü için size uygun seçeneği işaretleyiniz. Çok memnunum Memnunum Kararsızım Memnun değilim Basılı Kitaplar Basılı Kitaplar Çok memnunum Basılı Kitaplar Memnunum Basılı Kitaplar Kararsızım Basılı Kitaplar Memnun değilim Basılı Dergiler Basılı Dergiler Çok memnunum Basılı Dergiler Memnunum Basılı Dergiler Kararsızım Basılı Dergiler Memnun değilim Basılı Tezler Basılı Tezler Çok memnunum Basılı Tezler Memnunum Basılı Tezler Kararsızım Basılı Tezler Memnun değilim Elektronik Dergi Veritabanları Elektronik Dergi Veritabanları Çok memnunum Elektronik Dergi Veritabanları Memnunum Elektronik Dergi Veritabanları Kararsızım Elektronik Dergi Veritabanları Memnun değilim Elektronik Kitap Veritabanları Elektronik Kitap Veritabanları Çok memnunum Elektronik Kitap Veritabanları Memnunum Elektronik Kitap Veritabanları Kararsızım Elektronik Kitap Veritabanları Memnun değilim CD-DVD CD-DVD Çok memnunum CD-DVD Memnunum CD-DVD Kararsızım CD-DVD Memnun değilim Kütüphane ödünç verme hizmetlerinden memnuniyetinizi derecelendiriniz.(İlgili hizmeti alıyorsanız cevaplayınız.) Question Title * 6. Kütüphane ödünç verme hizmetlerinden memnuniyetinizi derecelendiriniz.(İlgili hizmeti alıyorsanız cevaplayınız.) Çok memnunum Memnunum Kararsızım Memnun değilim Ödünç verme hak ve sürelerinin yeterliliği Ödünç verme hak ve sürelerinin yeterliliği Çok memnunum Ödünç verme hak ve sürelerinin yeterliliği Memnunum Ödünç verme hak ve sürelerinin yeterliliği Kararsızım Ödünç verme hak ve sürelerinin yeterliliği Memnun değilim İade süresi yaklaşan/geçen kitaplar ile ilgili gönderilen hatırlatma mailleri İade süresi yaklaşan/geçen kitaplar ile ilgili gönderilen hatırlatma mailleri Çok memnunum İade süresi yaklaşan/geçen kitaplar ile ilgili gönderilen hatırlatma mailleri Memnunum İade süresi yaklaşan/geçen kitaplar ile ilgili gönderilen hatırlatma mailleri Kararsızım İade süresi yaklaşan/geçen kitaplar ile ilgili gönderilen hatırlatma mailleri Memnun değilim Ödünç verme personelinin kullanıcılara olan yaklaşımı Ödünç verme personelinin kullanıcılara olan yaklaşımı Çok memnunum Ödünç verme personelinin kullanıcılara olan yaklaşımı Memnunum Ödünç verme personelinin kullanıcılara olan yaklaşımı Kararsızım Ödünç verme personelinin kullanıcılara olan yaklaşımı Memnun değilim Kütüphanelerarası ödünç verme hizmetinin hızı ve kalitesi Kütüphanelerarası ödünç verme hizmetinin hızı ve kalitesi Çok memnunum Kütüphanelerarası ödünç verme hizmetinin hızı ve kalitesi Memnunum Kütüphanelerarası ödünç verme hizmetinin hızı ve kalitesi Kararsızım Kütüphanelerarası ödünç verme hizmetinin hızı ve kalitesi Memnun değilim Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ? Kütüphane danışma hizmetleri ile ilgili memnuniyetinizi derecelendiriniz.(İlgili hizmeti alıyorsanız cevaplayınız.) Question Title * 7. Kütüphane danışma hizmetleri ile ilgili memnuniyetinizi derecelendiriniz.(İlgili hizmeti alıyorsanız cevaplayınız.) Tamamen katılıyorum Katılıyorum Kararsızım Katılmıyorum Kütüphane personeline sözlü soru sorduğumda açıklayıcı ve yönlendirici cevaplar alabiliyorum. Kütüphane personeline sözlü soru sorduğumda açıklayıcı ve yönlendirici cevaplar alabiliyorum. Tamamen katılıyorum Kütüphane personeline sözlü soru sorduğumda açıklayıcı ve yönlendirici cevaplar alabiliyorum. Katılıyorum Kütüphane personeline sözlü soru sorduğumda açıklayıcı ve yönlendirici cevaplar alabiliyorum. Kararsızım Kütüphane personeline sözlü soru sorduğumda açıklayıcı ve yönlendirici cevaplar alabiliyorum. Katılmıyorum Kütüphane personeline e-posta / telefon ile soru-öneri-şikayet gönderdiğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum. Kütüphane personeline e-posta / telefon ile soru-öneri-şikayet gönderdiğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum. Tamamen katılıyorum Kütüphane personeline e-posta / telefon ile soru-öneri-şikayet gönderdiğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum. Katılıyorum Kütüphane personeline e-posta / telefon ile soru-öneri-şikayet gönderdiğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum. Kararsızım Kütüphane personeline e-posta / telefon ile soru-öneri-şikayet gönderdiğimde hızlı ve açıklayıcı geri dönüş alıyorum. Katılmıyorum Yayın koleksiyonu ve hizmetler hakkındaki yenilikleri yapılan duyurular ile (web/e-mail) takip edebiliyorum Yayın koleksiyonu ve hizmetler hakkındaki yenilikleri yapılan duyurular ile (web/e-mail) takip edebiliyorum Tamamen katılıyorum Yayın koleksiyonu ve hizmetler hakkındaki yenilikleri yapılan duyurular ile (web/e-mail) takip edebiliyorum Katılıyorum Yayın koleksiyonu ve hizmetler hakkındaki yenilikleri yapılan duyurular ile (web/e-mail) takip edebiliyorum Kararsızım Yayın koleksiyonu ve hizmetler hakkındaki yenilikleri yapılan duyurular ile (web/e-mail) takip edebiliyorum Katılmıyorum Kütüphane Web sayfası üzerinden aradığım bilgiye ulaşabiliyorum. Kütüphane Web sayfası üzerinden aradığım bilgiye ulaşabiliyorum. Tamamen katılıyorum Kütüphane Web sayfası üzerinden aradığım bilgiye ulaşabiliyorum. Katılıyorum Kütüphane Web sayfası üzerinden aradığım bilgiye ulaşabiliyorum. Kararsızım Kütüphane Web sayfası üzerinden aradığım bilgiye ulaşabiliyorum. Katılmıyorum Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ? - Veritabanları hakkında bilgi sahibi iseniz aşağıdaki soruları cevaplandırınız. Question Title * 8. - Veritabanları hakkında bilgi sahibi iseniz aşağıdaki soruları cevaplandırınız. Evet Hayır Kararsızım Veritabanlarını etkin kullanabiliyor musunuz ? Veritabanlarını etkin kullanabiliyor musunuz ? Evet Veritabanlarını etkin kullanabiliyor musunuz ? Hayır Veritabanlarını etkin kullanabiliyor musunuz ? Kararsızım Alanınız ile ilgili yeterli veritabanına ulaşabiliyor musunuz? Alanınız ile ilgili yeterli veritabanına ulaşabiliyor musunuz? Evet Alanınız ile ilgili yeterli veritabanına ulaşabiliyor musunuz? Hayır Alanınız ile ilgili yeterli veritabanına ulaşabiliyor musunuz? Kararsızım Veritabanı ile ilgili sorunlarda ilgili kişilere ulaşmakta sıkıntı yaşadınız mı? Veritabanı ile ilgili sorunlarda ilgili kişilere ulaşmakta sıkıntı yaşadınız mı? Evet Veritabanı ile ilgili sorunlarda ilgili kişilere ulaşmakta sıkıntı yaşadınız mı? Hayır Veritabanı ile ilgili sorunlarda ilgili kişilere ulaşmakta sıkıntı yaşadınız mı? Kararsızım Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ? Kütüphane binasını aşağıdaki konularda yeterli buluyor musunuz? Question Title * 9. Kütüphane binasını aşağıdaki konularda yeterli buluyor musunuz? Çok memnunum Memnunum Kararsızım Memnun değilim Fiziki alan Fiziki alan Çok memnunum Fiziki alan Memnunum Fiziki alan Kararsızım Fiziki alan Memnun değilim Lavabo Lavabo Çok memnunum Lavabo Memnunum Lavabo Kararsızım Lavabo Memnun değilim Temizlik Temizlik Çok memnunum Temizlik Memnunum Temizlik Kararsızım Temizlik Memnun değilim Kantin Kantin Çok memnunum Kantin Memnunum Kantin Kararsızım Kantin Memnun değilim Havalandırma Havalandırma Çok memnunum Havalandırma Memnunum Havalandırma Kararsızım Havalandırma Memnun değilim Aydınlatma Aydınlatma Çok memnunum Aydınlatma Memnunum Aydınlatma Kararsızım Aydınlatma Memnun değilim Çalışma salonları Çalışma salonları Çok memnunum Çalışma salonları Memnunum Çalışma salonları Kararsızım Çalışma salonları Memnun değilim Isınma Isınma Çok memnunum Isınma Memnunum Isınma Kararsızım Isınma Memnun değilim Dinlenme alanı Dinlenme alanı Çok memnunum Dinlenme alanı Memnunum Dinlenme alanı Kararsızım Dinlenme alanı Memnun değilim Güvenlik Güvenlik Çok memnunum Güvenlik Memnunum Güvenlik Kararsızım Güvenlik Memnun değilim Masa-sandalye Masa-sandalye Çok memnunum Masa-sandalye Memnunum Masa-sandalye Kararsızım Masa-sandalye Memnun değilim Bu konu ile ilgili eklemek istediğiniz birşey var mı ? Kütüphane film gösterim etkinliğinde size uygun seçeneği işaretleyiniz. (İlgili etkinliğe katılım sağlıyorsanız cevaplayınız.) Question Title * 10. Kütüphane film gösterim etkinliğinde size uygun seçeneği işaretleyiniz. (İlgili etkinliğe katılım sağlıyorsanız cevaplayınız.) Çok memnunum Memnunum Kararsızım Memnun değilim Done