SWCHC Mental Health and Counselling Client Experience Survey 2021 - 2022(Chinese Community)

為了進一步提高我們的服務質素,如果您曾在森瑪錫西社康中心接受過實際援助、社會服務支援或精神健康諮詢服務,煩請您在百忙中回答此問卷。我們希望您能提供真實的意見
1.Since March 2021 what types of services or programs have you accessed (check all that apply)?(必答。)
2.Did you experience any of the following issues or concerns with this virtual visit? (select all that apply):
3.您接受虛擬服務時會否有以下問題或擔心?(可選擇多於一項)
4.當逐漸恢復親身面見服務時,您有幾大的可能性仍想繼續接受虛擬服務(在適當的情況下)?
5.請選擇最適合的答案
非常同意
同意
不是同意也不反對
不同意
非常不同意
不適用於我(N/A)
接受服務的等待時間對我來說是合理的
在該中心使用服務時,我感到受歡迎和安全
我參與了治療過程和支援計劃
我感到被尊重、聆聽和理解
服務能適當地配合我的文化和語言需要
我接受的服務幫助我更有效地應對個人生活中的挑戰