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El Distrito de Bomberos de la Condado de Santa Cruz (CFD) ha contratado un estudio con la firma consultora (AP Triton, LLC) para desarrollar un Plan Maestro que incluya evaluación de riesgos comunitarios, análisis de estándares de despliegue de cobertura, análisis de los servicios actuales del distrito, evaluación de los recursos del distrito (materiales, vehiculos, capital, personal), estructura organizativa, etc.

El distrito desea involucrar a la comunidad en este esfuerzo y solicita la opinión de sus residentes y la de los dueños de negocios locales. Para ayudarnos, complete la siguiente encuesta, la cual cubre los temas siguientes:
 
  • Prioridades de servicio. ¿ Cuales servicios son los mas importantes para usted? ?Menos importantes?
  • Planificación de prioridades. De los elementos de planificación utilizados por el distrito de bomberos, cuales son los mas importantes para usted? ?Los de menos importancia?
  • Expectativas. ¿Qué expectativas tiene usted de su distrito de bomberos? Esto incluiría cosas como el nivel de servicio, el tipo de servicio, las cualidades de los bomberos y el personal del distrito, etc.
  • Positivos. ¿Qué servicios se despliegan particularmente bien ahora?
  • Las Preocupaciones. ¿Qué inquietudes, quejas o fallas tiene sobre los servicios que el distrito CDF presta actualmente?
  • Otras ideas. ¿Qué otras ideas quiere compartir con el distrito al comenzar este proyecto?

Esta breve encuesta solo tardará 10 o 15 minutos. La encuesta es completamente confidencial y no sabremos los nombres de nadie que la complete. Los resultados serán publicados en el informe final de AP Triton sin ningún nombre del publico. Esta encuesta esta disponible hasta las 5 p.m. del viernes 8 de julio de 2022.

Por favor responda honesta y sinceramente. Su verdadera opinión es indispensable para servir a la comunidad como lo merece usando la información de esta encuesta.

¡Gracias por participar!

Question Title

* ¿Cuál es su mayor su relación con CFD? (Escoja solo una.)

Question Title

* Califique cada servicio proporcionado por el CFD utilizado esta escala: prioridad crítica = 1, prioridad importante = 2, prioridad baja = 3. Si desea agregar un servicio, indíquelo en el espacio indicado.

  Prioridad Crítica Prioridad Importante Prioridad Baja
Supresión de incendios
Servicios medicos de emergencia
Rescate técnico
Respuesta a presencia de materiales peligrosos
Rescate acuático
Extinción de incendios forestales
Revisión de planes de nueva construcción, permisos e inspecciones del sitio
Mantenimiento de inspecciones de incendios
Servicios de reducción de riesgos comuntarios
Enseñanza pública
Manejamiento de gestión de emergencias
Eventos comunitarios
Otros servicio al publico

Question Title

* Clasifique las siguientes cualidades de los bomberos y el personal de emergencia del distrito usando una escala de 1 a 4: 1 = la mas importante; 4 = la de menor importancia de todas.

Question Title

* Si desea que se agreguen otras cualidades, indíquelas aquí:

Question Title

* Estos son los elementos de planificación que se usan en el distrito CDF. Cualifique cada uno usando una escala de 1 a 5 en el orden de importancia, siendo 1 el más importante.

Question Title

* ¿Ha recibido algún servicio del departamento de bomberos?

Question Title

* Si respondió “SÍ” a la pregunta anterior, indique el nivel de su satisfaccion:

Question Title

* ¿De promedio, cuánto tiempo debe tomar para que los recursos de emergencia lleguen después de llamar al 911? Incluya en su respuesta el tiempo desde la primera llamada, el tiempo de viaje, la hora del día, ls posibilidad de varias llamadas simultáneos, etc.

Question Title

* ¿Cambia esa expectativa dependiendo de en qué parte de la comunidad se encuentre?

Question Title

* Haga una lista de las expectativas que tiene de su distrito de bomberos:

Question Title

* ¿Qué expectativas no se están cumpliendo?

Question Title

* ¿Qué servicios están hacienda bien su distrito de bomberos?

Question Title

* Enumere cualquier inquietud o queja que tenga de su distrito de bomberos.

Question Title

* Enumere cualquier comentario positivo que le gustaría compartir sobre su distrito de bomberos.

Question Title

* Muchas gracias por el tiempo y el esfuerzo que ha invertido en completar esta encuesta. Si tiene comentarios u opiniones adicionales, por favor, anótelos a continuación. Si desea que alguien de AP Triton se ponga en contacto con usted directamente, indique su información de contacto.

¡Gracias de nuevo!

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