Mall för enkäter om kundnöjdhet

Question Title

* 1. Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera det här företaget till en vän eller kollega?

Inte alls sannolikt – 0

Extremt sannolikt – 10

Inte alls sannolikt – 0

Extremt sannolikt – 10

Question Title

* 2. Hur nöjd eller missnöjd är du med vårt företag totalt sett?

Mycket nöjd

Ganska nöjd

Varken nöjd eller missnöjd

Ganska missnöjd

Mycket missnöjd

Question Title

* 3. Vilka av följande ord skulle du beskriva våra produkter med? Välj alla som stämmer.

Tillförlitliga

Bra kvalitet

Användbara

Unika

Prisvärda

För dyra

Opraktiska

Ineffektiva

Dålig kvalitet

Otillförlitliga

Question Title

* 4. Hur väl uppfyller våra produkter dina behov?

Extremt bra

Mycket bra

Ganska bra

Inte särskilt bra

Inte bra alls

Question Title

* 5. Hur skulle du betygsätta produktens kvalitet?

Mycket bra kvalitet

Bra kvalitet

Varken bra eller dålig kvalitet

Dålig kvalitet

Mycket dålig kvalitet

Question Title

* 6. Hur skulle du betygsätta produktens prisvärdhet?

Utmärkt

Över genomsnittet

Genomsnittlig

Under genomsnittet

Låg

Question Title

* 7. Hur lyhörda har vi varit kring dina frågor om våra tjänster?

Extremt lyhörda

Mycket lyhörda

Ganska lyhörda

Inte särskilt lyhörda

Inte alls lyhörda

Ej tillämpligt

Question Title

* 8. Hur länge har du varit kund hos oss?

Det här är första gången jag handlar hos er

Mindre än sex månader

Mellan sex månader och ett år

1–2 år

Tre år eller längre

Jag har inte handlat något än

Question Title

* 9. Hur sannolikt är det att du kommer att köpa några av våra produkter igen?

Extremt sannolikt

Mycket sannolikt

Ganska sannolikt

Inte särskilt sannolikt

Inte alls sannolikt

Mall för enkäter om kundnöjdhet

Question Title

* 1. Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera det här företaget till en vän eller kollega?

Question Title

* 2. Hur nöjd eller missnöjd är du med vårt företag totalt sett?

Question Title

* 3. Vilka av följande ord skulle du beskriva våra produkter med? Välj alla som stämmer.

Question Title

* 4. Hur väl uppfyller våra produkter dina behov?

Question Title

* 5. Hur skulle du betygsätta produktens kvalitet?

Question Title

* 6. Hur skulle du betygsätta produktens prisvärdhet?

Question Title

* 7. Hur lyhörda har vi varit kring dina frågor om våra tjänster?

Question Title

* 8. Hur länge har du varit kund hos oss?

Question Title

* 9. Hur sannolikt är det att du kommer att köpa några av våra produkter igen?

Question Title

* 10. Har du några andra kommentarer, frågor eller funderingar?