Data Privacy Agreement

Please read the text below for information about data privacy in relation to Child Helpline International's eLearning platform before signing up. 
ENGLISH
Data Privacy Information
General Data Protection Regulation - GDPR
As an organisation based in the Netherlands, Child Helpline International is subject to the General Data Protection Regulation, known as the GDPR. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Our eLearning Platform
Child Helpline International’s eLearning platform is a resource for our full and associate members. The platform is primarily aimed at counsellors and volunteers but is also relevant for managers and other staff members. This text outlines the Data Privacy Information and the Data Privacy Agreement.
We use an eLearning platform called Moodle, which is hosted on the servers of our partner Bright Alley. Bright Alley is the Head Administrator of the platform. Child Helpline International is the Administrator of the platform. Both have access to this information.

What Is Personal Data?
Personal data refers to any information relating to an “identifiable person who can be directly or indirectly identified in particular by reference to an identifier. This definition provides for a wide range of personal identifiers to constitute personal data, including name, identification number, location data or online identifier, reflecting changes in technology and the way organisations collect information about people”[1]

What Personal Data Do We Collect?
If you participate on the eLearning platform, some of your personal data will be stored on the Administrator’s database. This personal data will include your name, the email address you provided when signing in, which country your work in and which child helpline or organisation you belong to. If you choose to add a profile picture, this will also be stored. Both the Head Administrator and the Administrator have access to this information.
By signing up to the platform, you will consent to your name, email address and child helpline/organisation being used for communication with Child Helpline International relating to the eLearning platform. This includes:
· Emails about new modules on the platform.
· Emails containing certificates after completion of a course.
· Automated notifications from the platform.

How Will We Use Your Data?
By signing up to the platform, you also consent to Child Helpline International using the information about your country and your child helpline for monitoring, evaluation and analysis of our online learning activities. This information will be shared with donors who are funding eLearning projects, and with the manager of the child helpline upon request. For example, we might report on how many people have completed a module at child helpline X in country Y. Please note that name and email address will not be shared.
Apart from the above listed uses, your personal data (like name and email address) will not be used, sold or shared with third parties in any other way without your written prior consent.

What Are Your Data Protection Rights?
Child Helpline International would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is entitled to the following:
· The right to access
· The right to rectification
· The right to erasure
· The right to restrict processing
· The right to data portability

How To Contact Us
If you have any questions about Child Helpline International’s data privacy policy, the data we hold on you, or would you like to exercise one of your data protection rights, please do not hesitate to contact us at:
Email: elearning@childhelplineinternational.org
Telephone: +31 20 528 9625

[1] https://eugdpr.org/the-regulation/gdpr-faqs/
ESPAÑOL
Información de privacidad de datos
Reglamento General de Protección de Datos - GDPR
Como organización con sede en los Países Bajos, Child Helpline International está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos, conocido como GDPR. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Nuestra Plataforma de e-Learning
La plataforma de eLearning de Child Helpline International es un recurso para nuestros miembros plenos y asociados. La plataforma está dirigida principalmente a los consejeros y voluntarios, pero también es relevante para los directivos y otros miembros del personal. Este texto describe la información sobre la privacidad de los datos y el acuerdo de privacidad de los datos.
Utilizamos una plataforma de eLearning llamada Moodle, que está alojada en los servidores de nuestro socio Bright Alley. Bright Alley es el Administrador Principal de la plataforma. Child Helpline International es el Administrador de la plataforma. Ambos tienen acceso a esta información.

¿Qué son los datos personales?
Los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con una "persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente en particular por referencia a un identificador". Esta definición prevé que una amplia gama de identificadores personales constituyan datos personales, incluidos el nombre, el número de identificación, los datos de localización o el identificador en línea, que reflejen los cambios en la tecnología y la forma en que las organizaciones recopilan información sobre las personas"[1].

¿Qué datos personales recogemos?
Si participa en la plataforma de eLearning, algunos de sus datos personales se almacenarán en la base de datos del Administrador. Estos datos personales incluirán tu nombre, la dirección de correo electrónico que proporcionaste al registrarte, el país en el que trabajas y la línea de ayuda a la infancia u organización a la que perteneces. Si decide añadir una foto de perfil, ésta también se almacenará. Tanto el Administrador Principal como el Administrador tienen acceso a esta información.
Al registrarse en la plataforma, usted dará su consentimiento para que su nombre, dirección de correo electrónico y línea de ayuda infantil/organización se utilicen para la comunicación con Child Helpline International en relación con la plataforma de eLearning. Esto incluye:
- Correos electrónicos sobre nuevos módulos de la plataforma.
- Correos electrónicos que contengan certificados después de la finalización de un curso.
- Notificaciones automáticas desde la plataforma.
¿Cómo utilizaremos sus datos?
Al registrarse en la plataforma, usted también da su consentimiento para que Child Helpline International utilice la información sobre su país y su línea de ayuda infantil para el seguimiento, evaluación y análisis de nuestras actividades de aprendizaje en línea. Esta información se compartirá con los donantes que financian proyectos de aprendizaje en línea y con el administrador de la línea de ayuda a la infancia si así lo solicita. Por ejemplo, podríamos informar sobre cuántas personas han completado un módulo en la línea de ayuda a la infancia X en el país Y. Tenga en cuenta que el nombre y la dirección de correo electrónico no se compartirán.
Aparte de los usos arriba mencionados, sus datos personales (como el nombre y la dirección de correo electrónico) no serán utilizados, vendidos o compartidos con terceros de ninguna otra manera sin su consentimiento previo por escrito.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
La Línea de Ayuda Infantil Internacional quiere asegurarse de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
- El derecho de acceso
- El derecho a la rectificación
- El derecho a la supresión
- El derecho a restringir el procesamiento
- El derecho a la portabilidad de los datos

Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de datos de Child Helpline International, los datos que tenemos sobre usted, o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, por favor no dude en contactarnos:
Correo electrónico: elearning@childhelplineinternational.org
Teléfono: +31 20 528 9625

[1] https://eugdpr.org/the-regulation/gdpr-faqs/
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* 1. I hereby declare that I have read and that I agree with the Data Privacy Information outlined above.

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