عيادة بابرا شلايفر كلينيك التذكارية

شكرًا لاختيارك عيادة بابرا شلايفر التذكارية. نرحب بتعليقاتكم واقتراحاتكم.
ردودك طوعية ومجهولة الهوية وسيتم استخدامها لمساعدتنا في التعلّم والتطور.

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في الإجابة على هذا الاستبيان ، يرجى الإتصال بنا على الرقم  9149-323 (416)  أو البريد الاليكتروني  info@schliferclinic.com

الوقت التقديري  للإجابة على هذا الإستبيان هو 10-15 دقيقة.

Question Title

* 1.
هل أنت عميلة جديدة أم عائدة؟

Question Title

* 2.
[للعميلات العائدات فقط] متى كانت آخر مرة استخدمت فيها خدمات العيادة قبل زيارتك أو موعدك الأخير؟

Question Title

* 3.
 كيف علمت عن العيادة؟ ( أشيري الى كل ما ينطبق)

Question Title

* 4.
ما هي خدمات العيادة التي إستخدمتها ؟ ( أشيري الى كل ما ينطبق)

Question Title

* 5.
 يرجى تقييم تجربتك فيما يلي:

 
لا أوافق على الإطلاق
لا أوافق إلى حد ما
بين بين
أوافق إلى حد ما
أوافق كليا
كان من السهل العثور على معلومات حول خدمات العيادة.
كان من السهل الحصول على موعد في العيادة.
كانت أوقات الانتظار للحصول على موعد / مواعيد معقولة.
كان الموظفون الذين تحدثت إليهم في العيادة ودودين.
العيادة مكان يتسم بالترحيب.
كانت خدمات العيادة متاحة بلغتي المفضلة.
لدى العيادة خطة واضحة لحماية العملاء من وباء كوفيد 19.

Question Title

* 6.
 يرجى تقييم تجربتك فيما يلي:

 
لا أوافق على الإطلاق
لا أوافق إلى حد ما
بين بين
أوافق إلى حد ما
أوافق كليا
不适用
ساعدني استخدام خدمات العيادة على الشعور بمزيد من الدعم.
كان الموظفون الذين تحدثت إليهم في العيادة على دراية (أي على حسن الاطلاع).
ساعدتني خدمات العيادة في الشعور بمزيد من الاستقرار.
شعرت بأنني أقل عزلة / أكثر اتصالاً بالآخرين بعد تلقي خدمات العيادة
تجربتي في العيادة جعلتني أشعر بالقوة.
أوصي بخدمات العيادة للآخرين.

Question Title

* 7.
 ما هو الأمر الذي وجدته الأكثر فائدة  في تجربتك في العيادة؟ وما هو الأمر الأقل فائدة في تلك التجربة،  وكيف يمكن للعيادة أن تطور خدماتها؟

Question Title

* 8.
 ما هي الاقتراحات أو التعليقات الأخرى التي تودين  إشراكنا بها  اليوم؟

نشكر لكم مشاركتم والإدلاء بآرائكم. إجاباتكم مجهولة الهوية وسيتم استخدامها لمساعدتنا في التعلّم والتطور.
يرجى ملاحظة ما يلي: نظرًا لأن الاستبيان الذي أجريناه مجهول الهوية، فلا يمكننا المتابعة معك بشكل مباشر  بشأن ملاحظاتك.
إذا كنت ترغبين في التواصل معنا مباشرة بخصوص تجربتك ، يرجى الاتصال بنا على الرقم  9149-323 (416)  أو البريد الاليكتروني  info@schliferclinic.com
 

T