Allo scopo di rendere sempre più efficiente il nostro servizio clienti, ASM Vigevano e Lomellina ritiene molto importanti le vostre risposte, Le chiediamo di comunicarci le Sue valutazioni mediante il presente questionario che preghiamo di compilare in ogni sua parte. I dati comunicati saranno utlizzati unicamente da ASM vigevano e Lomellina a fini statistici e per miglioramento del proprio servizio.

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Indichi il Suo giudizio in relazione all’importanza ed al livello di soddisfazione sulla base della seguente scala dei valori: 0 per nulla soddisfatto, 1 poco soddisfatto, 2 mediamente soddisfatto, 3 soddisfatto, 4 molto soddisfatto. (Si prega di dare una risposta a tutte le domande elencate)

  per nulla soffisfatto Poco soddisfatto Mediamente soddisfatto Soddisfatto Molto soddisfatto
RISPETTO DEI TEMPI CONCORDATI PER L'ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
FACILITA' AD OTTENERE UN CONTROLLO DEL CONTATORE
FACILITA' AD OTTENERE UN CONTROLLO DELLA PRESSIONE
FACILITA' NEL TELEFONARE AL PRONTO INTERVENTO
TEMPESTIVITA' DI INTERVENTO IN CASO DI EMERGENZA
PROFESSIONALITA' NELL'ESECUZIONE DELLE LETTURE
EFFICIENZA NELLE GESTIONE DEI RECLAMI
RISPETTO DEGLI APPUNTAMENTI

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