L'évaluation est un processus qui examine un programme de manière critique. Elle implique la collecte et l'analyse d'informations sur les activités, les caractéristiques et les résultats d'un programme. Son but est de porter un jugement sur un programme, d'améliorer son efficacité et/ou d'éclairer les décisions relatives à la programmation (Patton, 1987).
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