.
1.
Tko je u vašoj tvrtki zadužen za provedbu istraživanja zadovoljstva zaposlenika?
HR odjel
Kadrovska služba
Odjel općih i pravnih poslova
Odjel marketinga
Netko drugi, tko?
2.
Koje sustave/ platforme za istraživanje zadovoljstva zaposlenika koristite? (npr. Istraživanje zadovoljstva zaposlenika portal MojPosao)
3.
Koliko često provodite istraživanja zadovoljstva zaposlenika?
Svake godine
Svake druge godine
Prema potrebi
4.
Navedite godinu zadnje provedenog istraživanja zadovoljstva zaposlenika:
5.
Ukoliko ste provodili više različitih istraživanja zadovoljstva (različiti sustavi/ platforme), je li bilo moguće usporediti podatke?
Da
Ne
Sustavi/ platforme mjere druge stvari
Nismo provodili istraživanja na različitim sustavima/platformama
Molim komentirajte:
6.
Predstavljate li rezultate istraživanja zaposlenicima?
Da, u suradnji s Upravom/direktorom i voditeljima - opsežno
Da, u suradnji s Upravom/direktorom i voditeljima - sažeto
Ne, rezultate predstavimo samo Upravi/direktorima i voditeljima
Nešto drugo, što?
7.
Nakon provedenog istraživanja, jeste li donijeli plan aktivnosti za poboljšanje zadovoljstva zaposlenika tj. akcijski plan?
Da, u obliku pisanog dokumenta
Da, usmeno smo se dogovorili
Ne
Nešto drugo, što?
8.
Ukoliko niste donijeli akcijski plan, navedite zašto:
Nije bilo vremena
Uprava/direktor društva nije odobrila/o
Nešto drugo, što?
9.
Koliko vremena vam je bilo potrebno za donošenje akcijskog plana temeljem rezultata istraživanja zadovoljstva zaposlenika?
Mjesec dana od provedenog istraživanja
Do 3 mjeseca
Do 6 mjeseci
Do godinu dana
Više od godine dana
Nismo donijeli akcijski plan
10.
Akcijski plan ste donijeli na temelju (moguće više odgovora):
Najlošijih ocjena i kategorija zadovoljstva
Najboljih ocjena i kategorija zadovoljstva
Kombinacije loših i dobrih ocjena i kategorija zadovoljstva
Nismo donijeli akcijski plan
Nešto drugo, što?
11.
Koliko ste planirali vremena za provedbu akcijskog plana?
Pola godine
Godinu
Do dvije godine
Do 5 godina
Više od 5 godina
Nismo donijeli akcijski plan
12.
U izradi akcijskog plana sudjelovali su (moguće više odgovora):
Zaposlenici
Voditelji
Uprava/direktori
Vanjski savjetnici
Sami ste ga napravili
Nismo donijeli akcijski plan
Komentar:
13.
Prije provedbe, akcijski plan predstavili ste (moguće više odgovora):
Direktoru/upravi
Voditeljima
Zaposlenicima
Nikome, plan je proveden u tajnosti
Nismo donijeli akcijski plan
Nešto drugo, što?
14.
Na koji način ste pratili napredak po akcijskom planu (moguće više odgovora)?
Upitnicima
Razgovorima sa zaposlenicima
Razgovorima s voditeljima
Ne
Nismo donijeli akcijski plan
Nešto drugo, što?
15.
Koliko često tj. kojom periodikom ste pratili napredak po akcijskom planu?
Jednom do dva puta u zadanom periodu
Dva do četiri puta u zadanom periodu
Pet i više u zadanom periodu
Nismo pratili napredak do novog istraživanja
Nismo donijeli akcijski plan
16.
Jeste li provodili istraživanje zadovoljstva nakon provedenog akcijskog plana I kakvi su rezultati bili?
Bolji
Jednaki
Lošiji
Nismo provodili novo istraživanje
Nismo donijeli akcijski plan/Nismo provodili istraživanja zadovoljstva
17.
Ukoliko niste proveli istraživanje nakon provedenog akcijskog plana, navedite zašto:
18.
Jeste li bili zadovoljni rezultatima ponovljenog istraživanja?
Da, bilo je točno kako smo i mislili
Da, ali svakako je moglo biti i bolje
Ne, na istraživanjem se nije vidionapredak
Ne, nismo ga još ponovili
Nismo donijeli akcijski plan
Opišite – molimo više informacija:
19.
Veličina tvrtke:
Najmanja tvrtka ili institucija (do 19 zaposlenika)
Mala tvrtka ili institucija (20 do 50 zaposlenika)
Srednje velika tvrtka ili institucija (51 - 250 zaposlenika)
Velika tvrtka ili institucija (251 i više zaposlenika)
20.
Primarna djelatnost tvrtke:
Poljoprivreda, šumarstvo i ribarstvo
Rudarstvo i vađenje
Prerađivačka industrija
Opskrba električnom energijom, plinom, parom i klimatizacija
Opskrba vodom; uklanjanje otpadnih voda, gospodarenje otpadom te djelatnosti sanacije okoliša
Građevinarstvo
Trgovina na veliko i na malo; popravak motornih vozila i motocikla
Prijevoz i skladištenje
Djelatnosti pružanja smještaja te pripreme i usluživanja hrane
Informacije i komunikacije
Financijske djelatnosti i djelatnosti osiguranja
Poslovanje nekretninama
Stručne, znanstvene i tehničke djelatnosti
Administrativne i pomoćne uslužne djelatnosti
Javna uprava i obrana; obvezno socijalno osiguranje
Obrazovanje
Djelatnosti zdravstvene zaštite i socijalne skrbi
Umjetnost, zabava i rekreacija
Ostale uslužne djelatnosti
Djelatnosti kućanstava kao poslodavaca; djelatnosti kućanstava koja proizvode različitu robu i pružaju različite usluge za vlastite potrebe
Djelatnosti izvanteritorijalnih organizacija i tijela
21.
Tip vlasništva tvrtke
Privatna tvrtka pretežno u domaćem vlasništvu
Privatna tvrtka pretežno u stranom vlasništvu
Tvrtka u pretežno hrvatskom državnom vlasništvu
Hrvatska institucija
Strana institucija
Drugo
22.
Unesite vašu email adresu ukoliko rezultate u obliku PDF dokumenta želite dobiti na vašu email adresu:
