Dear Respondent,

This study is part of MBA requirements, and it aims to explore the Generation Z (age range 1996 – 2012) employability skills gaps for their emerging roles and job readiness from the perspective of employers and leaders in the public sector organizations in the Kingdom of Bahrain.

The survey will take approximately 4-6 minutes. Your responses will remain anonymous and be used only for research purposes.

This survey covers five skills gap categories (Soft skills, Hard skills, Interpersonal skills, Emotional Intelligence, and Cultural Fit). Each category contains a set of statements related to respective skills that measure the relevant skill gaps of Gen Z individuals in the workplace. Please indicate your level of agreement with the following statements using the scale below:

1= Strongly Disagree
2= Disagree
3= Neither Agree nor Disagree
4= Agree
5= Strongly Agree

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تعتبر هذه الدراسة متطلب لرسالة الماجستيرـ وتهدف إلى بحث الفجوات المعنية بمهارات التوظيف لدى الجيل زد (الفئة العمرية 1996 – 2012) وجاهزيتهم الوظيفية من وجهة نظر والمسئولين في مؤسسات القطاع العام في مملكة البحرين

سيستغرق الاستبيان حوالي 4-6 دقائق، علماً بأن جميع الاستجابات سيتم استخدامها لأغراض الدراسة فقط، ولن يتم استخدامها لأي أغراض أخرى، ودون ذكر لأصحاب الاستجابات.

يرتكز الاستبيان على خمس فئات رئيسية معنية بفجوات المهارات وهي: المهارات المهنية، والمهارات التقنية، والمهارات الشخصية، ومهارات الذكاء العاطفي، والتوافق مع الثقافة المؤسسية. تحتوي كل فئة على مجموعة من العبارات المتعلقة بالمهارات المعنية التي تقيس الفجوات المرتبطة بالمهارات ذات الصلة لأفراد الجيل زد. يرجى التعبير عن مدى اتفاقك مع العبارات التالية من خلال اختيار:

1= غير موافق بشدة
2= غير موافق
3= محايد
4= موافق
5= موافق بشدة
Section 1 : Demography
القسم 1: البيانات الشخصية

Question Title

1. Gender
الجنس (Required.)

Question Title

2. Education level
المستوى التعليمي (Required.)

Question Title

3. Age Group
الفئة العمرية (Required.)

Question Title

4. How many years of experience do you have working in the Public Sector?
كم عدد سنوات الخبرةالقطاع العام؟ التي لديك في العمل في (Required.)

Question Title

5. What is your current role?
ما هي وظيفتك الحالية؟ (Required.)

Section 2: Soft Skills Gap
القسم 2: فجوة المهارات المهنية

Soft or professional skills are personality-related competencies and abilities that help build a good dynamic with others.
المهارات المهنية هي الكفاءات والقدرات المرتبطة بشخصية الفرد، وتساعد في بناء ديناميكية جيدة مع الآخرين

Question Title

6. In general, Gen Z individuals possess strong communication skills (e.g. written communication, verbal communication, and listening, etc).
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد مهارات تواصل قوية (مثل: التواصل الكتابي، والتواصل الشفهي، والاستماع) (Required.)

Question Title

7. In general, Gen Z individuals possess effective teamwork and collaboration skills in diverse work environments.
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد مهارات فعالة في العمل الجماعي والتعاون في مختلف أنواع بيئة العمل (Required.)

Question Title

8. In general, Gen Z individuals demonstrate good problem-solving skills in the workplace.
بشكل عام، يمتلك أفراد جيل زد مهارات جيدة في حل المشكلات في مكان العمل (Required.)

Question Title

9. In general, Gen Z individuals possess critical thinking skills in the workplace.
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد مهارات التفكير النقدي في مكان العمل
 (Required.)

Question Title

10. In general, Gen Z individuals show adaptability and flexibility in handling changes in the workplace.
بشكل عام، يمتلك أفراد جيل زد القدرة على التكيف والمرونة في التعامل مع المتغيرات في مكان العمل (Required.)

Question Title

11. In general, Gen Z individuals are skilled in time management and organizational abilities.
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد مهارات إدارة الوقت والتنظيم (Required.)

Question Title

12. In general, Gen Z individuals possess leadership skills in the workplace.
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد مهارات القيادة في مكان العمل (Required.)

Section 3: Hard Skills Gap
الفسم 3: فجوة المهارات التقنية

Hard or technical skills are measurable abilities and knowledge that come through learning and can be job or task-specific.
المهارات التقنية هي قدرات ومعرفة قابلة للقياس تكتسب من خلال التعلم ويمكن أن تكون متعلقة بوظيفة أو مهمة محددة

Question Title

13. In general, Gen Z individuals can produce technical written material (e.g. clear and concise documentation, reports, manuals).
بشكل عام، يمتلك أفراد جيل زد القدرة على إعداد المواد المكتوبة (مثل: المستندات الواضحة والدقيقة، وكتابة التقارير، والمستندات الإرشادية) (Required.)

Question Title

14. In general, Gen Z individuals have the required project management skills.
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد المهارات اللازمة لإدارة المشاريع (Required.)

Question Title

15. In general, Gen Z individuals possess advanced skills in utilizing digital tools (e.g. Microsoft Office, Google Workspace).
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد مهارات متقدمة في استخدام الأدوات والوسائل الرقمية (مثل: أدوات مايكروسوفت أوفيس، وأدوات غوغل (Required.)

Question Title

16. In general, Gen Z individuals are proficient in digital literacy and digital communication platforms at the workplace
بشكل عام ، أفراد الجيل زد لديهم معرفة عالية بالوسائل الرقمية ومنصات التواصل الرقمية في مكان العمل (Required.)

Question Title

17. In general, Gen Z individuals demonstrate effective presentation skills in the workplace
بشكل عام، يمتلك أفراد الجيل زد مهارات عرض فعالة في مكان العمل (Required.)

Section 4: Interpersonal Skills Gap
القسم 4 : فجوة المهارات الشخصية

Interpersonal skills are basic skills in individuals that are continuously needed when dealing and communicating with others.
هي مهارات أساسية لدى الأفراد للتعامل مع الآخرين والتي تكون مطلوبة باستمرار عند التعامل والتواصل مع الأشخاص

Question Title

18. In general, Gen Z individuals exhibit effective conflict resolution skills when working with colleagues in the workplace.
بشكل عام، يظهر الأفراد من جيل زد مهارات فعالة في حل النزاعات والخلافات المرتبطة بالعمل مع الزملاء في مكان العمل. (Required.)

Question Title

19. In general, Gen Z individuals are proficient in networking and establishing relationships with colleagues and stakeholders in the workplace.
بشكل عام، يتقن الأفراد من جيل زد التواصل الفعال وبناء علاقات مع الزملاء والعملاء في مكان العمل (Required.)

Question Title

20. In general, Gen Z job individuals exhibit the ability to provide constructive feedback to colleagues in a professional manner in the workplace.
بشكل عام، يمتلك الأفراد من جيل زد القدرة على تقديم الملاحظات البناءة للزملاء بصورة مهنية واحترافية في مكان العمل (Required.)

Question Title

21. In general, Gen Z exhibits good active listening skills in conversations with colleagues in the workplace.
بشكل عام، يمتلك الأفراد من جيل زد مهارات استماع فعالة وجيدة خلال المحادثات مع الزملاء في مكان العمل (Required.)

Question Title

22. In general, Gen Z individuals show ability to negotiate effectively in professional situations in the workplace.
بشكل عام، يمتلك الأفراد من جيل زد القدرة على التفاوض المهني بفعالية في مكان العمل (Required.)

Section 5: Emotional Intelligence (EQ) Gap
القسم 5: الذكاء العاطفي

EQ is the ability to perceive, understand, comprehend and manage emotions.
الذكاء العاطفي هو القدرة على إدراك وفهم واستيعاب وإدارة المشاعر

Question Title

23. In general, Gen Z individuals demonstrate empathy and social awareness.
بشكل عام، أفراد جيل زد لديهم مهارات التعاطف والإدراك الاجتماعي (Required.)

Question Title

24. In general, Gen Z individuals effectively manage their emotions, especially in high-pressure situations within the workplace.
بشكل عام، أفراد جيل زد لديهم القدرة على إدارة مشاعرهم بفاعلية وخصوصاً في حالات ضغط العمل (Required.)

Question Title

25. In general, Gen Z individuals are skilled in recognizing and understanding the emotions of others in workplace interactions.
بشكل عام، أفراد جيل زد يمتلكون مهارات إدراك وتفهم مشاعر الآخرين والتعامل معها في مكان العمل (Required.)

Question Title

26. In general, Gen Z individuals demonstrate a strong ability to build and maintain positive relationships in the workplace.
بشكل عام، أفراد الجيل زد لديهم قدرة عالية في بناء علاقات إيجابية في مكان العمل والحفاظ عليها (Required.)

Section 6: Organisational Culture-Fit Gap
القسم 6: التوافق مع الثقافة المؤسسية

Organisational Cultural Fit is how well an individual's values, behaviours, and goals align with organizational culture.

وهو مدى توافق قيم الفرد وسلوكياته وأهدافه مع الثقافة المؤسسية

Question Title

27. In general, Gen Z individuals prioritize the ethical values in the workplace.
بشكل عام، يعطي أفراد الجيل زد الأولوية للقيم الأخلاقية في مكان العمل (Required.)

Question Title

28. In general, Gen Z individuals can adapt to the organizational culture in public sector organizations.
بشكل عام، أفراد الجيل زد لديهم القدرة على التكيف مع الثقافة المؤسسية في القطاع العام (Required.)

Question Title

29. In general, Gen Z individuals respect and integrate diverse cultural perspectives within the workplace.
بشكل عام، يظهر أفراد الجيل زد احتراماً للثقافات المؤسسية المختلفة في مكان العمل ويلتزم بها (Required.)

Question Title

30. In general, Gen Z individuals have difficulties understanding and fitting into the hierarchical structures of public sector organizations.
بشكل عام، يواجه أفراد الجيل زد صعوبات في فهم الهياكل التنظيمية لمؤسسات القطاع العام والتأقلم معها (Required.)

ٍSection 7: Pre-employment Training Programs
القسم 7: البرامج التدريبية ما قبل العمل

Pre-employment Training Programs are capacity development activities aims at building the skills needed of individuals to improve readiness for work.
برامج التدريب ما قبل التوظيف هي برامج تدريبية لتنمية القدرات بهدف بناء المهارات اللازمة للأفراد وتعزيز جاهزيتهم للعمل

Question Title

31. In general, pre-employment training programs help Gen Z individuals to improve their soft skills .
بشكل عام، تساعد برامج التدريب ما قبل التوظيف أفراد الجيل زد في تنمية مهاراتهم المهنية (Required.)

Question Title

32. In general, pre-employment training programs help Gen Z individuals to improve their hard skills.
بشكل عام، تساعد برامج التدريب ما قبل التوظيف أفراد الجيل زد في تنمية مهاراتهم التقنية (Required.)

Question Title

33. In general, pre-employment training programs assist Gen Z individuals in developing their interpersonal and emotional intelligence skills.
بشكل عام، تساعد برامج التدريب ما قبل التوظيف أفراد الجيل زد في تطوير مهارات الذكاء العاطفي لديهم في التعامل مع الآخرين (Required.)

Question Title

34. In general, pre-employment training programs foster a better organisational cultural fit for Gen Z individuals within public sector organizations.
بشكل عام، تساعد برامج التدريب ما قبل التوظيف الأفراد من جيل زد التكيف مع الثقافية المؤسسية بشكل أفضل في مؤسسات القطاع العام. (Required.)

T