* 1. Esta encuesta se refiere a las siguientes experiencias con Riverside Family Physicians

* 2. Cuando programe su visita / family office miembro, pidió una cita el mismo día? 

* 3. Si usted solicitó una cita el mismo día, que tan pronto se haya podido recibir el nombramiento.(Si contestó NO a la pregunta # 2, por favor omita esta pregunta). 

* 4. El médico que lo vio por su visita: 

* 5. Pudo ser visto por su médico de elección? 

* 6. Durante su visita, ha recibido alguna referencias y servicios (laboratorios, remisiones a especialistas, pruebas) 

* 7. Si usted tuviera una pregunta médica, crees que el médico respondió a su solicitud a tiempo? 

* 8. Qué tan rápido se recibe una respuesta? 

* 9. Qué tan fácil es llegar a la oficina por teléfono? 

* 10. Cómo calificaría la cortesía del personal que reciba su llamada? 

* 11. Si un correo electrónico a nuestra oficina utilizando el Portal del Paciente Webview para enviarnos una pregunta, crees que ha recibido una respuesta oportuna? 

* 12. Si usted hizo iniciar una comunicación por correo electrónico o WebView, con qué rapidez serecibe una respuesta? 

* 13. En el momento de su visita, cómo calificaría usted la amabilidad del personal? 

* 14. Cómo calificaría la explicación de sus médicos de lo que fue hecho por ti? 

* 15. Durante su visita, cree usted que ha recibido instrucciones sobre cómo cuidar de sucondición? 

* 16. Cómo califica la interacción de sus médicos en general con usted? 

* 17. Se siente a nuestra oficina se comunique con usted en un idioma que cumpla todas sus necesidades de idioma? 

* 18. Cómo calificaría su experiencia con nuestra oficina? 

* 19. Durante su visita, ¿cuánto tiempo estima usted que pasó en nuestra oficina? 

* 20. Nos recomendaría a un amigo o pariente. 

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