1.Kedves Résztvevő!

Szakdolgozatomhoz végzek kutatást a szervezeti működés gyakori problémáiról. Kérlek, jelöld meg az alábbi listából azokat a jelenségeket, amelyekkel a munkád során – munkahelyen, saját vállalkozásban vagy ügyfeleknél – leggyakrabban találkozol. Több válasz is megjelölhető.

A szervezetben:

A napi üzletmenet és az új irányok fejlesztése nem tud egyszerre működni. Az új kezdeményezéseket „megeszi” a core business, vagy fordítva.

Túl sok változás indul egyszerre. Az új kezdeményezésekre cinikus a reakció („már megint egy program”), apátia és kiégés jelenik meg, főleg középvezetői szinten. A projektek gyakran elhalnak.

Vezetői szinten ambiciózus stratégia fogalmazódik meg, motiváló slide-ok készülnek, de ez nincs lefordítva a napi operatív működésre. A célok nem mérhetők, kevés a kézzel fogható haladás, a fókusz szétaprózódik, sok a párhuzamos prioritás és a túlterheltség.

Nincs valódi fejlődési pálya, a teljesítményértékelés inkább demotivál. Kevés a valódi továbbképzés és a mentorálás, a fluktuáció magas.

A döntések késnek vagy elakadnak, nem világos a felelősségi kör. A kezdeményezések és a vállalkozói energia elvész a bürokráciában, mindenhez vezetői jóváhagyás kell.

A hibrid/távmunka mellett szétesett a csapatkohézió, gyengült a kapcsolati háló. Bár sok a meeting, mégis hiányzik az informális kommunikáció és tudásátadás, az onboarding akadozik.

A szervezeti egységek különálló szigetként működnek, közöttük feszültség, passzív-agresszió és „labdadobálás”tapasztalható. Hiányzik az együttműködés és a szinergia, emiatt lassú az átfutás és duplikálódik a munka.

Sok vezető mikromenedzsel, merev és hierarchikus vagy túlzottan kompetitív, kerüli vagy rosszul kezeli a konfliktusokat, kevés az önreflexiója és az empátiája, így nehezen birkózik meg a komplex helyzetekkel.

Kevés az érdemi vita és kérdés. A meetingeken sokan csendben maradnak, a probléma jellemzően “más miatt van”, vagy “csak úgy megtörtént”. Hiányzik a biztonságos légkör, ahol lehet kérdezni, kísérletezni és felelősséget vállalni.

A kimondott értékek, a falra kifüggesztett mottók vagy missziók és a mindennapi működés nincs összhangban. Érezhető a bizalmatlanság, a „mit mondunk” és „mit csinálunk” közötti szakadék, valamint következetlenség a döntésekben és a végrehajtásban.