Ξενοδοχείο Pines Hotel

Ευχαριστούμε που συμμετέχετε στη έρευνα μας σχετικά με το βαθμό ικανοποίησης των πελατών μας.

Θα θέλαμε να σας βεβαιώσουμε ότι η γνώμη σας είναι πολύ σημαντική για εμάς και μας βοηθάει ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε.

Παρακαλούμε να συμπληρώσετε τις επιλογές που εκφράζουν καλύτερα την άποψή σας για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου Pines. Εάν δεν έχετε λάβει κάποια υπηρεσία ή δεν επιθυμείτε να απαντήσετε σε συγκεκριμένη ερώτηση παρακαλούμε επιλέξετε Δ/Α (Δεν Απαντάω).

Question Title

* 1. Συνολικά πόσο ικανοποιημένος/η είστε από το Pines Hotel;

Question Title

* 2. Πόσο συχνά επιλέγετε το Pines Hotel;

Question Title

* 3. Πώς θα βαθμολογούσατε την ομάδα Υποδοχής του Pines Hotel;

  Κακό Κάτω του μετρίου Μέτριο Καλό Άριστο Δ/Α
Καλωσόρισμα
Διακριτικότητα
Ευγένεια
Αποτελεσματικότητα

Question Title

* 4. Σε ποιο δωμάτιο μείνατε κατά την τελευταία σας επίσκεψη;
(εάν δεν θυμάστε αριθμό δωματίου, θα ήταν χρήσιμο να συμπληρώσετε τον όροφο)

Question Title

* 5. Πώς βαθμολογείτε το Δωμάτιο σας κατά την τελευταία σας επίσκεψη;

  Κακό Κάτω του μετρίου Μέτριο Καλό Άριστο Δ/Α
Καθαριότητα
Ησυχία
Ευρυχωρία
Άνεση
Παροχές δωματίου
Διακόσμηση δωματίου
Κρεβάτι
Λινά
Τηλεόραση
Κανάλια τηλεόρασης
Μπάνιο
Παροχές Μπάνιου

Question Title

* 6. Πώς βαθμολογείτε τα χαρακτηριστικά του ξενοδοχείου Pines;

  Κακό Κάτω του μετρίου Μέτριο Καλό Άριστο Δ/A
Wi-Fi
Parking
Μπαρ
Room service
Κοινόχρηστοι χώροι
Τοποθεσία
Αποτελεσματικότητα υπαλλήλων
Ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών
Σχέση ποιότητας/τιμής

Question Title

* 7. Υπάρχει κάτι που θα θέλατε να βρείτε στο Pines Hotel και δεν το βρήκατε;

Question Title

* 8. Θα επιλέγατε ξανά το Pines Hotel ή θα το συστήνατε σε φίλους;

Question Title

* 9. Θα θέλατε να κάνετε κάποιο επιπλέον σχόλιο;

Question Title

* 10. Προαιρετικά, μπορείτε να συμπληρώσετε το φύλο, την ηλικία και το επάγγελμά σας.

T