ENCUESTA DE SATISFACCIÓN: SERVICIOS Y RECURSOS Survey

Question Title

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Question Title

* INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA
Tipo de usuario

Estudiante subgraduado (bachillerato, grado asociado,
certificado técnico)

Estudiante graduado

Facultad

Asociado

Comunidad externa

Question Title

* Escuela/Programas

Ciencias, Tecnología y Ambiente

Ciencias de la Salud

Ciencias Sociales, Humanidades y Comunicaciones

Educación

Educación Continua

Estudios Profesionales: Programa AHORA

Estudios Técnicos

Negocios

Seguridad Pública

Question Title

* Centros

Recinto de Cupey

Aguadilla

Bayamón

Jayuya

Question Title

* USO DE LA BIBLIOTECA
¿Con qué frecuencia visitas la Biblioteca durante el semestre académico (ya sea en persona o en línea)?

Diariamente

Ocasionalmente (una a dos veces en la semana)

Varias veces al mes

Casi nunca (una a dos veces en el semestre)

Nunca he visitado la Biblioteca

Question Title

* ¿De qué forma accedes a los recursos de información que te brinda la Biblioteca? Marca (√) todas las que apliquen.

Personalmente en las instalaciones de la Biblioteca

Acceso en línea mediante el Portal de Biblioteca (página Web)

No sé acceder a los recursos de información

No uso los recursos de la Biblioteca

Question Title

* ¿En qué momento utilizas los recursos de la Biblioteca (ya sea en persona o en línea)? Marca (√) todas las que apliquen.

Diurno

En la tarde

Nocturno

Durante el fin de semana

Question Title

* ¿Qué actividades realizas cuando visitas la Biblioteca? Marca (√) todas las que apliquen.

Estudio individual

Estudio en grupo

Uso de computadora para las tareas académicas

Lectura recreativa (leer revistas, periódicos, etc.)

Uso de computadora para uso recreativo (email, redes sociales, jugar, ver videos, etc.)

Ayuda del personal de biblioteca

Fotocopiar/imprimir

Participar de un taller

Socializar (encontrarme con amistades)

Otras (favor de mencionar)

Question Title

* ¿Cuán satisfecho estás con los siguientes recursos y servicios? Marca (√) el valor correspondiente.

	Muy satisfecho	Satisfecho	Aceptable	Insatisfecho	Desconozco
Horario de la Biblioteca	Horario de la Biblioteca Muy satisfecho	Horario de la Biblioteca Satisfecho	Horario de la Biblioteca Aceptable	Horario de la Biblioteca Insatisfecho	Horario de la Biblioteca Desconozco
Recursos impresos y recursos digitales	Recursos impresos y recursos digitales Muy satisfecho	Recursos impresos y recursos digitales Satisfecho	Recursos impresos y recursos digitales Aceptable	Recursos impresos y recursos digitales Insatisfecho	Recursos impresos y recursos digitales Desconozco
Servicio de Bibliotecario en Línea	Servicio de Bibliotecario en Línea Muy satisfecho	Servicio de Bibliotecario en Línea Satisfecho	Servicio de Bibliotecario en Línea Aceptable	Servicio de Bibliotecario en Línea Insatisfecho	Servicio de Bibliotecario en Línea Desconozco
Cantidad de computadoras disponibles	Cantidad de computadoras disponibles Muy satisfecho	Cantidad de computadoras disponibles Satisfecho	Cantidad de computadoras disponibles Aceptable	Cantidad de computadoras disponibles Insatisfecho	Cantidad de computadoras disponibles Desconozco
Servicio de fotocopiadoras e impresoras	Servicio de fotocopiadoras e impresoras Muy satisfecho	Servicio de fotocopiadoras e impresoras Satisfecho	Servicio de fotocopiadoras e impresoras Aceptable	Servicio de fotocopiadoras e impresoras Insatisfecho	Servicio de fotocopiadoras e impresoras Desconozco
Áreas de estudio	Áreas de estudio Muy satisfecho	Áreas de estudio Satisfecho	Áreas de estudio Aceptable	Áreas de estudio Insatisfecho	Áreas de estudio Desconozco
Ambiente de la biblioteca (temperatura, iluminación y limpieza)	Ambiente de la biblioteca (temperatura, iluminación y limpieza) Muy satisfecho	Ambiente de la biblioteca (temperatura, iluminación y limpieza) Satisfecho	Ambiente de la biblioteca (temperatura, iluminación y limpieza) Aceptable	Ambiente de la biblioteca (temperatura, iluminación y limpieza) Insatisfecho	Ambiente de la biblioteca (temperatura, iluminación y limpieza) Desconozco
Acceso Wi-Fi	Acceso Wi-Fi Muy satisfecho	Acceso Wi-Fi Satisfecho	Acceso Wi-Fi Aceptable	Acceso Wi-Fi Insatisfecho	Acceso Wi-Fi Desconozco

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* COMENTARIO ADICIONAL
¿Qué sugerencia puedes compartir para mejorar los servicios en tu Biblioteca?

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* Favor de hacer su selección a continuación:

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* INFORMACIÓN DEMOGRÁFICATipo de usuario

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* Escuela/Programas

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* Centros

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* USO DE LA BIBLIOTECA¿Con qué frecuencia visitas la Biblioteca durante el semestre académico (ya sea en persona o en línea)?

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* ¿De qué forma accedes a los recursos de información que te brinda la Biblioteca? Marca (√) todas las que apliquen.

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* ¿En qué momento utilizas los recursos de la Biblioteca (ya sea en persona o en línea)? Marca (√) todas las que apliquen.

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* ¿Qué actividades realizas cuando visitas la Biblioteca? Marca (√) todas las que apliquen.

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* ¿Cuán satisfecho estás con los siguientes recursos y servicios? Marca (√) el valor correspondiente.

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* COMENTARIO ADICIONAL¿Qué sugerencia puedes compartir para mejorar los servicios en tu Biblioteca?

* INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA
Tipo de usuario

* USO DE LA BIBLIOTECA
¿Con qué frecuencia visitas la Biblioteca durante el semestre académico (ya sea en persona o en línea)?

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